MNPを利用して他社にお乗換えの場合、必ず
マイページからMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。MNP予約番号を発行されずに解約をお申込みの場合、ご利用中の電話番号を引継ぐことができなくなります。
・MNP予約番号を発行した時点で、その有効期間終了日の翌日まで、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができなくなります。
・他社での契約が完了した時点が解約日となり、通信サービスの提供を終了します。MNPを利用して他社にお乗換えの場合、他社での契約が完了した時点が解約日となります。
・シェアプランの場合、SIMカードごとにMNP予約番号の発行のお手続きを承ります。そのため、ご利用のSIMカードをすべて解約される場合は、残りのSIMカードをすべて解約いただく必要があります。
・解約をお申込みの場合、通信サービスとあわせてご契約のその他のオプションサービスも、自動的にすべて解約となります。
・解約のお申込み日にかかわらず、解約日（通信サービスの提供終了日）までのご利用料金は、下記の全額をご請求します。
〈料金プランの基本料金、オプションサービスの料金など定額制の料金〉
サービス解約月までの全額
〈通話料・SMS通信料・高速データ通信容量の追加などの従量制の料金〉
ご利用の全額
・解約のお申込み日にかかわらず、お手続きが完了した時点で解約のキャンセルはできません。
・解約が成立した時点で、お客さまがイオンモバイル通信サービスの契約を条件として得られた特典等の利益については、その権利を失うものとします。その場合、当社が必要と判断した場合、当該の特典等の返還を請求することがあります。
・その他の解約に関するご注意は、重要事項説明書の「解約時のご注意」をご参照ください。