マイページからお手続きいただけます。 イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、全国のイオンモバイルショップでもお手続きを承ります。 ※ご契約の本人さまのご来店、お電話が必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 詳細表示
現在のご契約を解約後に、あらためてご契約いただく必要がございます。 （電話番号だけを変更するサービスは提供しておりません） 詳細表示
データ通信専用のSIMカードの電話番号を他社に引き継げますか？
データ通信のSIMカードの電話番号は、MNPを利用できないため、電話番号を引き継ぐことはできません。 詳細表示
MNP予約番号の発行のお申込みはキャンセルできません。 なお、MNP予約番号の有効期間終了日の翌日までは、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができません。 有効期間が終了するまで、今しばらくお待ちください。 詳細表示
イオンモバイル契約途中にSIMカードの追加をする場合、新しいSIMカードは...
商品即時お渡し店舗にてお申込みいただく場合、お申込み当日にお渡しが可能です。 お手続きされる時間によっては、翌日となる場合もございますので、ご注意ください。 詳細表示
イオンモバイルマイページにてお手続きいただく際の操作方法につきましては、「マイページご利用方法」よりご希望のお手続きに関する操作方法をご確認くださいませ。 マイページへログイン後、画面上部メニュー内の「アカウントサービス」をご選択後、「マイページご利用方法」の項目がございます。 スマー... 詳細表示
契約解除料や違約金は一切ございません（無料） ・手数料は無料ですが、解約のお申込み日にかかわらず、当月末日までのご利用料金は全額を請求いたします。 ・解約が成立した時点で、お客さまがイオンモバイル通信サービスの契約を条件として得られた特典等の利益については、その権利を失うものとします。その場合、当... 詳細表示
マイページからお申込みいただけます。 お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 詳細表示
解約が成立した月の末日までは、通信サービス（SIMカード）をご利用いただけます。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日（通信サービスの提供終了日）は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申込... 詳細表示
イオンモバイル マイページにて、契約内容の確認が出来ます。 契約内容のご変更・その他詳細の問合せについては、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel：0120-025-260(年中無休 / 営業時間10：30～19：30) 詳細表示
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