限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...
通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から... 詳細表示
利用明細の「他社接続サービス通信料」について教えてください。
以下のサービスのご利用料金を「他社接続サービス通信料」として掲載しています。 ・ナビダイヤル（0570ではじまる電話番号）のご利用分 ・テレゴング／テレドーム（0180ではじまる電話番号）のご利用分 ※これらの電話番号は、定額かけ放題サービスをご利用の場合でも、かけ放題の対象外です。 詳細表示
イオンモバイルでは、下記のプランを提供しております。 ・音声プラン ・データプラン ・シェアプラン 料金プラン一覧はこちら また、ご契約者さまが60歳以上の方へはやさしいプランも提供しております。 やさしいプランについてはこちら 詳細表示
誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示
家族割引はございませんが、シェアプランをご利用いただくことで、おひとりで契約いただくよりも安価ににご利用いただけます。 ※シェアプランは、高速データ通信容量を複数のSIMカードでわけあってご利用いただくプランです。 ご家族でまとめてご契約いただくと、イオンモバイルをさらにお安くご利用いただけます... 詳細表示
クレジットカードの有効期限が変わりました。更新は必要ですか？
イオンマークの付いたカード以外をご利用の場合、有効期限の更新手続きが必要です。 クレジットカードの更新（変更）は、マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利... 詳細表示
「イオン株主さまご優待カード（オーナーズカード）」をお持ちの株主さまを対象に、毎月の基本料金が5％割引きとなるご優待特典を提供しています。 特典の提供には、イオンモバイルのマイページでオーナーズカードの番号をご登録いただく必要があります。 マイページの「アカウントサービス」＞「お客さま情報／ログイン設... 詳細表示
イオンモバイルの日割りプラン料金の課金開始日よりも商品の受け取りが遅くなっ...
原則出荷日の翌々日とさせていただいております。 詳細表示
シェアプランのSIMカードごとに請求を分けることはできますか？
申し訳ございませんが、シェアプランはシェアグループのご利用料金をまとめて請求いたしますので、SIMカードごとに請求を分けることはできません。 詳細表示
〈法人のお客さま〉毎月かかる料金（月額料金）について教えてください。
料金プランの月額基本料金は、データ通信（インターネットなど）をご利用いただく料金です。 ご利用の料金プランの月額基本料金のほかに、下記の料金が別途発生いたします。 ・音声通話が利用できるSIMカードで国内の音声通話をご利用の場合は、30秒につき10円（税込11円）の通話料がご利用の分だけ発生します... 詳細表示
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