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料金・お支払について

『 料金・お支払について 』 内のFAQ

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  • イオンの株主優待制度は利用できますか?

    「イオン株主さまご優待カード(オーナーズカード)」をお持ちの株主さまを対象に、毎月の基本料金が5%割引きとなるご優待特典を提供しています。 特典の提供には、イオンモバイルのマイページでオーナーズカードの番号をご登録いただく必要があります。 マイページの「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設... 詳細表示

  • 利用明細の「他社接続サービス通信料」について教えてください。

    以下のサービスのご利用料金を「他社接続サービス通信料」として掲載しています。 ・ナビダイヤル(0570ではじまる電話番号)のご利用分 ・テレゴング/テレドーム(0180ではじまる電話番号)のご利用分 ※これらの電話番号は、定額かけ放題サービスをご利用の場合でも、かけ放題の対象外です。 詳細表示

  • 提供している料金プランが知りたい。

    イオンモバイルでは、下記のプランを提供しております。 ・音声プラン ・データプラン ・シェアプラン 料金プラン一覧はこちら また、ご契約者さまが60歳以上の方へはやさしいプランも提供しております。 やさしいプランについてはこちら 詳細表示

  • オーナーズカードを登録したい。

    マイページの「お客さま情報」からお手続きいただけます。 マイページにログイン後、「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設定」>「お客さま情報」>「オーナーズカード」の「登録する」を選択して、お手持ちのオーナーズカードの番号をご登録ください。 ※オーナーズカードの券面に記載のカナ氏名(株主... 詳細表示

  • 家族割引はありますか?

    家族割引はございませんが、シェアプランをご利用いただくことで、おひとりで契約いただくよりも安価ににご利用いただけます。 ※シェアプランは、高速データ通信容量を複数のSIMカードでわけあってご利用いただくプランです。  ご家族でまとめてご契約いただくと、イオンモバイルをさらにお安くご利用いただけます... 詳細表示

  • 限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

    通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から... 詳細表示

  • 端末代金の支払い方法を教えてください。

    「一括払い」(クレジットカードでの分割払いを含む)または「イオンカード24回無金利分割払い」をご利用いただけます。 ■一括払い  スマホなどの端末・商品代金の全額を、お申込み時にお支払いいただく方法です。  〈店舗でお申込みの場合〉   現金や商品券、当社指定のクレジットカード(イ... 詳細表示

  • イオンモバイルでのSMS送信料はいくらでしょうか?

    SMS送信料は送信文字数によって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ●国内への送信 送信文字数 送信料金 1~70文字(半角英数字のみの場合1~160文字) 税込3.3円 71~134文字(半角英数字のみの場合161~306文字) 税込6.6円 135~201文字(半角英数... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2021/03/31 09:10
    • カテゴリー: 料金について
  • イオンモバイルの料金明細書・請求書は発行できますか?

    明細書と請求書の発行は行っておりません。ご請求内容はイオンモバイルご契約者さま専用マイページよりご確認ください。 詳細表示

  • イオンモバイルでは、月の途中で利用開始となった場合、月額の基本料金は日割り...

    契約月の基本料金は日割り計算となります。 WEB申込みやパッケージ販売店舗でご購入いただいた場合の起算日はSIMカード出荷日の翌々日となります。 詳細表示

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