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料金・お支払について

『 料金・お支払について 』 内のFAQ

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  • 請求金額はSMSなどで通知されますか?

    恐れ入りますが、通知サービスはございませんので、マイページのご利用明細からご確認ください。 詳細表示

  • 領収書は発行してもらえますか?

    通信サービスのご利用料金については、マイページのご利用明細またはお支払いクレジットカードのご利用明細をご確認ください。 これらのご利用明細を領収書に代えて、当社では個別の領収書は発行しておりません。 ・店舗でお支払いのSIMカード代金(事務手数料相当額)や端末代金(24回無金利分割払いを除く)については領収書... 詳細表示

  • クレジットカードの有効期限が変わりました。更新は必要ですか?

    イオンマークの付いたカード以外をご利用の場合、有効期限の更新手続きが必要です。 クレジットカードの更新(変更)は、マイページからお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利... 詳細表示

  • 提供している料金プランが知りたい。

    イオンモバイルでは、下記のプランを提供しております。 ・音声プラン ・データプラン ・シェアプラン 料金プラン一覧はこちら また、ご契約者さまが60歳以上の方へはやさしいプランも提供しております。 やさしいプランについてはこちら 詳細表示

  • 銀行口座の引き落としを利用したいのですが。

    誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示

  • 家族割引はありますか?

    家族割引はございませんが、シェアプランをご利用いただくことで、おひとりで契約いただくよりも安価ににご利用いただけます。 ※シェアプランは、高速データ通信容量を複数のSIMカードでわけあってご利用いただくプランです。  ご家族でまとめてご契約いただくと、イオンモバイルをさらにお安くご利用いただけます... 詳細表示

  • イオンの株主優待制度は利用できますか?

    「イオン株主さまご優待カード(オーナーズカード)」をお持ちの株主さまを対象に、毎月の基本料金が5%割引きとなるご優待特典を提供しています。 特典の提供には、イオンモバイルのマイページでオーナーズカードの番号をご登録いただく必要があります。 マイページの「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設... 詳細表示

  • オーナーズカードを登録したい。

    マイページの「お客さま情報」からお手続きいただけます。 マイページにログイン後、「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設定」>「お客さま情報」>「オーナーズカード」の「登録する」を選択して、お手持ちのオーナーズカードの番号をご登録ください。 ※オーナーズカードの券面に記載のカナ氏名(株主... 詳細表示

  • イオンモバイルでのSMS送信料はいくらでしょうか?

    SMS送信料は送信文字数によって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ●国内への送信 送信文字数 送信料金 1~70文字(半角英数字のみの場合1~160文字) 税込3.3円 71~134文字(半角英数字のみの場合161~306文字) 税込6.6円 135~201文字(半角英数... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2021/03/31 09:10
    • カテゴリー: 料金について
  • 限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

    通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から... 詳細表示

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