SIMカード本体や、SIMカード台紙裏面のバーコード近くに記載されています。 ・「NTTドコモ回線」のICCIDは、英字2桁・数字13桁の計15桁の英数字です。 ・「au回線」のICCIDは、数字のみの19桁です。末尾の英字は関係ありません。 詳細表示
申し訳ございませんが、音声プランおよびシェアプランはタイプ1のSIMカードでのみ提供しております。 詳細表示
通信サービスの利用に必要な初期設定を教えてください。（APN設定の方法を教...
通信サービスのご利用には「APN設定」が必要です。 ご利用の端末のOSとSIMカードにより設定内容が異なりますので、こちらにてご確認ください。 ・はじめてご利用のお客さまは、ご契約時にお渡しまたはお届けに同封のクイックスタートガイドにも設定方法をご案内しております。 ・お近くのイオンモバイル... 詳細表示
ネットワーク暗証番号を教えてください。（ネットワーク暗証番号はどのようにつ...
ネットワーク暗証番号の初期設定は次のとおりです。 ・タイプ1のSIMカードは「1234」で、NTTドコモ回線・au回線共通です。 ・タイプ2のSIMカードは「0033」です。 ※ネットワーク暗証番号は、「留守番電話」の設定や、「危険SMS」「迷惑SMS」の拒否設定など、NTTドコモやauが提供す... 詳細表示
スマホ（SIMカード）を紛失してしまいました。SIMカードの再発行をお願い...
税込3,300円／枚にて承ります。 マイページからお申込み、またはお近くのイオンモバイルショップにご来店、イオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ■音声通話ができるSIMカードの場合 ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行を承ります。 ※イオンモバイルショ... 詳細表示
イオンモバイルのお申込みに利用できる16桁のコードが記載された、1枚税込3,300円のパッケージです。 全国のイオン・イオンスタイルでパッケージ版を、Yahoo!ショッピング・イオンモバイルオンラインショップでパッケージ版・ダウンロード版をお買いお求めいただけます。 ※お申込みにエントリーパッケー... 詳細表示
シェアプランで、物理SIMカードとeSIMを混在して利用することはできますか？
タイプ1のSIMカードであれば、物理SIMカードとeSIMを混在してご利用いただけます。 （タイプ2のSIMカードはご利用いただけません） ただし、ご契約の際には物理SIMカードとeSIMを同時にお申込みいただくことができません。 恐れ入りますが、物理SIMカードまたはeSIMのいずれかにてシェ... 詳細表示
マイページからご確認いただけます。 ※通話明細は2か月後、通話履歴は3日後に更新されます（2か月前の通話明細、3日前の通話履歴が確認できます）。 詳細表示
ご利用の端末により異なりますが、eSIM対応端末の多くで複数のeSIMが登録できます。 ただし、同時に複数のeSIMを利用することはできませんので、端末の設定から利用するSIMを切換えてご利用ください。 なお、iOS端末をご利用の場合、SIMカードの利用に必要なAPN構成プロファイルを複数インスト... 詳細表示
イオンモバイルでは、専用のメールアドレスは提供しておりません。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用ください。 現在ご利用の通信会社で提供されている、@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される... 詳細表示
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