〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスとはどのようなサービスですか？

イオンモバイルをご契約後も快適にスマホをお楽しみいただくために、スタッフがお客さまのご利用状況やスマホの状態を確認しメンテナンスをさせていただくサービスです。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約... 詳細表示

〈スマホメンテナンス〉事前の予約は必須でしょうか？（予約なしでも利用できま...

お待ちいただく時間を避けるためにも、事前のご予約を推奨しております。 なお、ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認... 詳細表示

イオンモバイルでは音声通話機能付きSIMカードでおサイフケータイ（Edy、...

当社で販売しているおサイフケータイ対応のスマートフォンではご利用いただけます。それ以外のおサイフケータイ対応のスマートフォンでは、動作確認しておりません。利用可能有無に関しては、提供元にご確認ください。 詳細表示

イオンモバイルには公衆無線LANサービスの提供はありますか？

イオンモバイルでは現在公衆無線LANサービスの提供はありません。 詳細表示

イオンモバイルにバースト転送機能はありますか？

はい、ございます。 詳細表示

SMS（ショートメッセージサービス／ショートメール）は、他社の携帯電話にも...

他社の電話番号宛でも、送信可能です。 ※SMS(ショートメッセージサービス)とは、電話番号を宛先として、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。 詳細表示

エントリパッケージを使用して端末も同時申込みできますか？

できません。別途イオンモバイル店舗またはイオンデジタルワールドから購入ください。 詳細表示

テレビ電話は使えますか？

音声プランとシェアプランの音声通話ができるSIMカードでご利用いただけます。 詳細表示

いま使っている通信会社のメールアドレス（NTTドコモ、au、ソフトバンクな...

NTTドコモ、au、ソフトバンクなどからお乗換えの場合、「メール持ち運び」サービスを利用して引き続きご利用いただくことができます。 イオンモバイルへのお乗換え（MNP）完了後、以前にご利用の通信会社にてお客さまご自身でお手続きが必要です（お手続きをされない場合、一定期間後にご利用いただけなくなりますので... 詳細表示

バースト転送とはなんですか?

低速通信時にも、通信し始めの一定量は高速通信できる機能です。 一定量は高速通信のため、テキストメインのサイトなら数秒で読み込みが完了します。 詳細表示