日本全国のドコモまたはauのサービスエリアでご利用いただけます。 ●タイプ1(NTTドコモ回線)／タイプ2(NTTドコモ回線) 日本全国のNTTドコモの5G／LTE（Xi）／3G（FOMA）エリア 対象のサービスエリアは「MVNO様のサービスをご利用される方へ」をご確認ください。 ... 詳細表示
イオンモバイルではMMS（マルチメディアメッセージングサービス）は使えますか？
利用できません。 詳細表示
ご利用いただけます。通信環境が不安定な場合や低速通信時には、十分にご利用いただけない場合もございます。 詳細表示
SMS（ショートメッセージサービス／ショートメール）は、他社の携帯電話にも...
他社の電話番号宛でも、送信可能です。 ※SMS(ショートメッセージサービス)とは、電話番号を宛先として、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉イオンモバイルの通信サービスや、オプション、アプリの...
イオンモバイルの通信サービスの設定や、当社が提供するオプションサービス、アプリなどの設定は、無料で行います。 ※当社以外のサービスやアプリに起因するおこまりごとなどは、有償のサポートをご提案する場合がございます ※おこまりごとを完全に解消することを保証するサービスではございません。お客さまのご利用... 詳細表示
はい、ございます。 詳細表示
イオンモバイルには公衆無線LANサービスの提供はありますか？
イオンモバイルでは現在公衆無線LANサービスの提供はありません。 詳細表示
最低利用期間や解約金の設定はございません。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉オプションの契約や、スマホの買替えをすすめられること...
スマホメンテナンスは、料金メンテナンスにより毎月の料金をより適切な料金でご利用いただく方法や、機器メンテナンスによりおつかいのスマホをより長く快適におつかいいただく方法をご提案するものです。スタッフが必要と判断した場合には、オプションのご契約やスマホのお買替えをご提案させていただくことがありますが、実際のご契約や... 詳細表示
いま使っているメールアドレス（NTTドコモ、au、ソフトバンクなどのメール...
大手通信会社が提供する@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される場合には、イオンモバイルへのお乗換え（MNP）完了後、以前にご利用の通信会社にて「メール持ち運び」サービスをお客さまご自身でお申込みいただく必要があります。 ... 詳細表示
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