〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスの利用に必要な準備を教えてください。
ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しております。 また、メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認書類のご提示が必要です。 ※ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください ※ご本人さま確認ができない場合、サー... 詳細表示
〈法人のお客さま〉スマートフォン以外のIoT関連機器などの動作確認状況を教...
製造元メーカーさまのご協力により、当社が動作を確認した機器は、法人のお客さま専用ページでご案内しております。その他の機器につきましては、個別の機器の動作確認は行っておりません。悪しからずご了承ください。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスとはどのようなサービスですか？
イオンモバイルをご契約後も快適にスマホをお楽しみいただくために、スタッフがお客さまのご利用状況やスマホの状態を確認しメンテナンスをさせていただくサービスです。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。 ※ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約... 詳細表示
満18歳以上のお客さまがご契約いただけます。 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉料金メンテナンスとはどのようなサービスですか？
ご利用状況にあわせて、さいてきな料金プランやオプションの見直しをご提案します。 たとえば、月末にデータ容量が足りずにおこまりの場合には料金プラン（データ容量）を大きくしたり、毎月データ容量が余っている場合には料金プラン（データ容量）を小さくしたりできます。 また、電話のご利用が増えている場合にはかけ放題オプシ... 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急SOS」機能を利用できますか？
おつかいの端末が「緊急SOS」機能に対応していれば利用できます。 ・Android12以降の端末でご利用いただけます。 ・機種により初期状態で「緊急SOS」機能のON/OFFが異なります。「緊急SOS」により、意図せず緊急機関に発信してしまう事象が発生していますので、ご利用の前に端末の「緊急SOS」機能の設定... 詳細表示
端末の液晶画面やガラス素材の表面をコーティングするサービスです。専用のコーティング剤を塗装することで、極薄のガラス被膜を形成し、画面を傷から守ります。 ガラスコーティングの詳細や料金についてはこちら 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホのことならなんでも無料で相談できますか？
スマホメンテナンスでは、当社のサービスやアプリに起因するおこまりごとについては無料で承りますが、当社以外のサービスやアプリに起因するおこまりごとなどは、有償のサポートをご提案する場合がございます。 ※おこまりごとを完全に解消することを保証するサービスではございません。お客さまのご利用状況や、当社以外... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉オプションの契約や、スマホの買替えをすすめられること...
スマホメンテナンスは、料金メンテナンスにより毎月の料金をより適切な料金でご利用いただく方法や、機器メンテナンスによりおつかいのスマホをより長く快適におつかいいただく方法をご提案するものです。スタッフが必要と判断した場合には、オプションのご契約やスマホのお買替えをご提案させていただくことがありますが、実際のご契約や... 詳細表示
〈法人のお客さま〉日本全国（山間部や離島・近海を含む）でつかえますか？
NTTドコモの5G／LTE(Xi)／3G(FOMA)エリアに対応した「NTTドコモ回線」と、auの5G／4G LTEに対応した「au回線」をご用意しております。山間部や離島・近海などでご利用の場合は、各社のホームページからご利用を予定されているエリアをご確認いただけます。 〈「NTTドコモ回線」のサ... 詳細表示
89件中 11 - 20 件を表示