イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

イオンモバイルの通信速度はどのくらいですか？

通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速... 詳細表示

イオンモバイルで販売している端末のメーカー保証について教えてください。

メーカー保証期間は、購入日から１年間です。 ※ご購入時の保証書は大切に保管してください。 ※海外メーカー製など一部の端末には保証書がございません。その場合は、お買い上げの際のレシートや、お届け時の納品書、完了通知書などを保管してください。 ※保証内容は各メーカーの保証基準に準じます（ご購入の端末のメーカーに... 詳細表示

イオンスマホセキュリティの設定方法が分からない

設定方法については以下をご参照ください。インストール方法はこちら 詳細表示

スマート留守電(Android版)の利用方法が分からない。

利用方法については以下をご参照ください。ios版はこちら 詳細表示

高速データ通信容量の追加の回数に制限はありますか？

制限はございません。 詳細表示

イオンモバイルで追加されるデータ通信量の実際のデータ量は何バイトですか？

k（キロ）バイト、M（メガ）バイトまでは1,024倍、G（ギガ）バイトは「1Mバイトの1,000倍」で計算されます。 詳細表示

au／UQモバイルの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえばいいです...

auの端末で「au回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除は不要です。 「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要です。 ※UQモバイルの端末（一部を除く）と、2017年7月以前に発売されたauの端末は、SIMロックの解除が必要です。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、お... 詳細表示

「050かけ放題」（050IP電話アプリ：iOS版）の利用方法が分からない。

利用方法については以下をご参照ください。Android版はこちら ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示

スマート留守電(iOS版)の利用方法が分からない。

利用方法については以下をご参照ください。Android版はこちら 詳細表示

〈法人のお客さま〉固定IPアドレスは利用できますか？

申し訳ございません。固定IPアドレスを利用できるプランは提供しておりません。今後の提供も未定です。 なお、イオンモバイルSIMカードのIPアドレスは、下記をご参照ください。 ※どちらも動的です。 ■タイプ1 プライベート(ローカル)IPアドレス ■タイプ2 グローバルI... 詳細表示