イオンモバイルではJアラート(緊急地震速報)は受信できますか？

イオンモバイルではご利用の端末により受信可否が異なるため、Jアラートによる災害・避難情報の受信が可能となるスマートフォンアプリ「Yahoo!防災速報」のご利用をおすすめいたします。 ※Yahoo!防災速報アプリの注意点 ・ヤフーでは、Jアラートを全国配信しています。通知の対象地域を設定しているに関わら... 詳細表示

高速データ通信容量の追加の回数に制限はありますか？

制限はございません。 詳細表示

イオンモバイルで販売している端末は、メーカーの保証がありますか

はい。ございます。イオンモバイルでご購入いただいた端末は、ご購入日から1年間が各端末メーカーの保証期間となっております。 詳細表示

イオンモバイルで追加されるデータ通信量の実際のデータ量は何バイトですか？

k（キロ）バイト、M（メガ）バイトまでは1,024倍、G（ギガ）バイトは「1Mバイトの1,000倍」で計算されます。 詳細表示

ネットワーク暗証番号を教えてください。

初期設定は「1234」となっております。 詳細表示

〈法人のお客さま〉固定IPアドレスは利用できますか？

申し訳ございません。固定IPアドレスを利用できるプランは提供しておりません。今後の提供も未定です。 詳細表示

イオンでんわアプリ(Android版)の利用方法が分からない。

利用方法については以下をご参照ください。iOS版はこちら 詳細表示

「050かけ放題」（050IP電話アプリ：iOS版）の利用方法が分からない。

利用方法については以下をご参照ください。Android版はこちら 詳細表示

イオンモバイルは海外製の通信端末で利用できますか?

動作確認端末一覧にてご確認ください。 動作確認端末一覧に記載の無い通信端末でご利用は保証いたしかねます。 動作確認端末一覧はこちらから 詳細表示

シェアプランのSIMカードに通信制限がかかってしまいました。ほかのSIMカ...

いいえ。通信速度の制限はSIMカードごとに行いますので、ほかのSIMカードに影響はありません。 詳細表示