イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

大手通信会社（NTTドコモ／au／ソフトバンク／UQモバイル／ワイモバイル...

大手通信会社のほとんどの端末がご利用いただけます。 ●NTTドコモの端末 　そのままで「NTTドコモ回線」を利用できます。 　※「NTTドコモ回線」を利用される場合、SIMロックを解除する必要はありません。 ●au／UQモバイルの端末 　そのまま、またはSIMロックを解除して「a... 詳細表示

データ通信量による通信制限はありますか？

高速通信時の通信制限はありません。 タイプ１のSIMカードのみ、低速通信（最大200Kbps）での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示

イオンモバイルIDとは何ですか？

イオンモバイルIDは、イオンモバイルのさまざまなサービスでおつかいいただく共通ID（数字のみの9桁の番号）です。 イオンモバイル通信サービスのご契約の有無にかかわらず、18歳以上のお客さまはどなたでも無料で作成いただけます。 2024年7月10日までに通信サービスをご契約のお客さまは、「お客さまID」の名称で... 詳細表示

国際電話（海外への通話）はできますか？

イオンでんわを利用した国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号（0077502-010）を付加して国際電話を発信してください。 ・通話料は提供国・地域により異なります。最新の提供国・地域と通話料はこちら... 詳細表示

イオンモバイルのSIMカードはiPhoneでも利用できますか？

日本国内で販売されたiPhoneであれば、イオンモバイルの「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれもご利用いただけます。 ・2021年10月以降に大手通信会社から販売されたiPhoneは、原則としてSIMロックが解除された状態で販売されていますので、そのまま「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれのSI... 詳細表示

イオンモバイルIDのパスワードはどこで確認できますか？

イオンモバイルIDのパスワードは、新規会員登録または通信契約のお申込みやご注文の際に、お申込み画面でお客さまご自身が入力いただいたものとなります。 パスワードをお忘れの場合、マイページの専用フォームからイオンモバイルID会員ご本人さまの確認を行うことでお問合せいただけます。 詳細表示

イオンスマホセキュリティのインストール方法が分からない

インストール方法については以下をご参照ください。設定方法はこちら 詳細表示

国際電話（海外への通話）はできますか？

相手先の国・地域により通話料が異なります。 ・イオンでんわを利用した安価な国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 　ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号（0077502-010）を付加して国際電話を発信してください。最... 詳細表示

イオンモバイルIDを削除したいのですが？

イオンモバイルのマイページからお申込みいただけます。 ただし、イオンモバイル通信サービスをご契約のお客さまは、ご契約中はイオンモバイルIDの会員情報を削除することはできません。 また、イオンモバイルIDを削除した時点で、マイページ自体にログインできなくなり、イオンモバイルIDを必要とするイオンモバイルの関連サ... 詳細表示

イオンモバイルIDのパスワードを忘れました。

マイページの専用フォームからイオンモバイルID会員ご本人さまの確認を行うことでお問合せいただけます。 ※　SMSを利用できないデータ専用SIMカードをご利用かつメールアドレスを登録されていないお客さまは専用フォームからお問合せいただけません。お手数ですがイオンモバイルお客さまセンター（電話番号0120-025-... 詳細表示