〈法人のお客さま〉スマートフォン以外のIoT関連機器などの動作確認状況を教...
製造元メーカーさまのご協力により、当社が動作を確認した機器は、法人のお客さま専用ページでご案内しております。その他の機器につきましては、個別の機器の動作確認は行っておりません。悪しからずご了承ください。 詳細表示
ご契約状況の確認のために、本人確認書類を必ずご提示いただきます。 ご本人さまの確認ができない場合、ご契約状況の確認やマイページのご利用ができないため、サービスの提供をお断りする場合がございます。 ※本州・四国のイオンモバイルショップでご利用いただけます。お近くの店舗はこちらからご確認いただけます。... 詳細表示
〈スマホメンテナンス〉スマホメンテナンスの利用に必要な準備を教えてください。
ご利用の店舗に事前にお電話にてご予約を推奨しております。 また、メンテナンスサービスのご利用には、通信サービスをご利用の本人さまのご来店と、本人確認書類のご提示が必要です。 ※ご予約の有無でメンテナンスの項目に違いがございます。詳しくはこちらをご確認ください ※ご本人さま確認ができない場合、サー... 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、なぜ本人確認書類やクレジットカードが必要なの...
携帯電話の不正な利用を防止するため、本人確認書類とクレジットカードのご登録をお願いしています。ご理解のほどお願い申し上げます。 詳細表示
Bluetooth機器で、発信操作や着信に応答する操作はできますか?
Bluetooth機器での発着信操作はできません。発信や着信応答の操作についてはアプリの画面で行ってください。 詳細表示
いいえ、利用できません。 詳細表示
Bluetooth接続中に050IP電話に着信すると、着信音は鳴動しますか?
Bluetooth機器の接続中に050IP電話に着信すると、以下の通りになります。 【Android】 (1)A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 :スピーカーとBluetooth機器が両方同時に鳴動します (2)A2DPに対応していないBluetooth機器の場合:スピーカーから鳴動します 【i... 詳細表示
1)iOSの場合※iOSのミュージックプレーヤーが対応 ・AAC (M4A, M4B, M4P,up to 320 Kbps) ・Apple Lossless (a high-quality compressed format) ・MP3 (up to 320 Kbps) ・MP3 Variable Bit Ra... 詳細表示
着信いただけません。 詳細表示
お気に入り(ワンタッチコール機能)の登録数に制限はありますか?
■iOSアプリ/Androidアプリ共通 登録数に特に制限はありませんが、登録数が1000件を超えると、動作が重くなったり、正常に動作しなくなる場合があります。 詳細表示
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