インターネットでSIMカードのみを申込んだ場合、MNPの手続き（通信会社の...

お電話では承っておりません。恐れ入りますが、マイページにてお手続きください。 ※お手続きの受付時間は午前9時～午後7時までです。 ※お客さまご自身でお手続きをされなかった場合、お申込みの際に入力されたMNP予約番号の有効期限の前日午後5時以降、自動的に切り換えられます。 詳細表示

MNP予約番号の発行に手数料は発生しますか？

発行手数料はございません(無料)。 詳細表示

MNP予約番号の発行日や有効期間について教えてください。

当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日(発行日)を含む15日間が有効期限となります。 ※当日8時00分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行となります。 ※NTTドコモまたはauのシステムメンテナンスなどにより発行が遅れる場合があります。 詳細表示

MNP予約番号の有効期間は、どれくらい残っている必要がありますか？

店舗でご契約の場合は、有効期間内であればお申込みいただけます。 インターネットでご契約の場合は、有効期限が10日以上残っている必要があります。 詳細表示

MNPを利用して乗換えた場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか？

イオンモバイルのご契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日となります。 ■店舗で受付時間中にお申込みの場合 即日ご利用開始いただけるため、ご契約日が現在の通信会社との契約解除日となります。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込みの場合 お手元にSIMカードが到着後、... 詳細表示

MNPを利用して他社から乗換える場合、携帯電話を利用できない期間は発生しますか？

店舗で受付時間中にお申込みの場合は、即日ご利用いただけます(ご利用いただけない期間は発生しません) インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なりますので、下記をご確認ください。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込みの場合 お手元にSIMカードが到着後、お客さまにて通信会社... 詳細表示

インターネットでSIMカードのみを申込んだ場合、MNPの手続き（通信会社の...

お手続きの完了後、30分～1時間程度でご利用いただけます。 詳細表示

シェアプランを利用しています。MNPを利用して他社に乗換えたのですが、残り...

残りのSIMカード(回線)はご契約が継続します。 ・残りのSIMカード(回線)の種類にかかわらず、自動的に解約にはなりません。 ・残りのSIMカード(回線)の解約をご希望の場合、解約するすべてのSIMカードについて解約のお申込みが必要です。 詳細表示

MNPを利用して他社から乗換える場合、契約が完了するまで（携帯電話を利用で...

店舗で受付時間中にお申込みの場合は、即日ご利用いただけます。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なりますので、下記をご確認ください。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込みの場合 お手元にSIMカードが到着後、お客さまにて通信会社を切換えるお手続きをいただきます。 ... 詳細表示

データ通信専用のSIMカードの電話番号を他社に引き継げますか？

データ通信のSIMカードの電話番号は、MNPを利用できないため、電話番号を引き継ぐことはできません。 詳細表示