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、5G通信中は3G通信が利用できなくなりますのでご注意ください。 ・NTTドコモ回線のSMSが利用できるデータ通信専用のSIMカードでは、5G通信をご利用いただけません。 ・5G通信の利用により、通信速度が改善するものではございません。 ・5G通信の利用に追加料金は必要ございません。 詳細表示
〈法人のお客さま〉さいてきプランと法人専用IoTプランの違いを教えてください。
。 法人専用IoTプランは、IoT機器のご利用を前提に、低速・低容量で低価格を実現した、法人のお客さま専用のプランで、通信速度や高速データ通信容量を制限する代わりに、データプランよりも安価な価格で提供しています。 詳しくは、法人のお客さま専用ページをご確認ください。 詳細表示
〈法人のお客さま〉日本全国(山間部や離島・近海を含む)でつかえますか?
。ご利用には、auの4G LTEに対応した端末が必要です。詳しくは、「通信・エリア」をご確認ください。 ※NTTドコモ/auと利用できるエリアは同じですが、通信速度は異なります。 ※サービスエリア内であっても、屋内、トンネルや地下といった構造物、地形などの影響により、通信速度が低下する場合や、通信がご利用いただけない 詳細表示
データ通信量が契約容量の上限を超えた場合は利用できなくなるのでしょうか?
、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合がありますのでご注意ください。 詳細表示
高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示
SIMカードの「タイプ1」 と 「タイプ2」の違いを教えてください。
規格上の通信速度は同じですが、実際の通信速度が異なります。 また、サービス開始月の高速データ通信容量や、速度制限の条件にも違いがあります。 <通信速度について> ・イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を保証するものではありません。 ・イオンモバイルでは、電気通信サービス 詳細表示
シェアプランのSIMカードに通信制限がかかってしまいました。ほかのSIMカ...
いいえ。通信速度の制限はSIMカードごとに行いますので、ほかのSIMカードに影響はありません。 詳細表示
「050かけ放題」(050IP電話)の通話に必要な通信速度を教えてください。
上り下りともに目安として、約20kbpsが必要です。 ※上記の通信速度は必要な通信速度の目安であり、通信品質を保証するものではございません。通信品質は通信速度だけでなく、電波状況やお客さまのご利用環境によって異なります。 詳細表示
通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を 詳細表示
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