• No : 663
  • 公開日時 : 2021/11/26 00:00
  • 更新日時 : 2023/07/07 14:59
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定額かけ放題サービス（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさしい10分かけ放題／イオンでんわ5分かけ放題）を切換えたいのですが。

定額かけ放題サービス（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさしい10分かけ放題／イオンでんわ5分かけ放題）を切換えたいのですが。
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回答

ご利用中の定額かけ放題の廃止のお申込み後に、別の定額かけ放題の追加をお申込みください。
マイページやイオンモバイルショップ、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申込みいただけます。
 
※お申込みの翌月1日から切換わります。お申込み当月の末日までは、ご利用中の定額かけ放題サービスが継続します。
※月末最終日の前々日までにすでに変更をお申込みの場合、そのお申込みが適用される翌月１日まで新たな変更ができません。
※やさしい10分かけ放題をご利用中の場合、イオンでんわ5分かけ放題への変更をお申込みの時点で、電話サポートの提供を終了します。再度やさしい10分かけ放題へのお申込みを希望される場合は、あらためてお申込みの際にマイナンバーカード、運転免許証などの本人確認書類のご提出が必要です（やさしい10分かけ放題は、ご契約の本人さまが60歳以上のお客さまを対象としたオプションサービスです。詳しくはこちらをご確認ください）。