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安心パック/安心保証対象のスマホを買替え(機種変更)たいのですが。
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No : 1325
公開日時 : 2022/03/03 13:00
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安心パック/安心保証対象のスマホを買替え(機種変更)たいのですが。
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回答
安心パック/安心保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗で新しい端末をご購入の際にお申出ください。
・イオンデジタルワールド(直営ECサイト)で端末をご購入の場合は、出荷日を含めて14日以内に、お近くの店舗にお申出ください。お申出の時点ですでに正常に動作していない端末や、水濡れや破損などが生じている端末はお手続きいただけません。
・イオンモバイル以外で端末をご購入の場合は、保証を継続することができません。安心保証の解約をお申込みください。