EIDとは、端末ごとに異なる32桁の識別番号です。
NTTドコモ回線のeSIMをご利用のお客さまは、ご利用の端末のEIDの登録が必要です。
登録したEIDと異なるEIDの端末ではご利用いただけません。
- インターネットでお申込みの場合、ご利用開始（開通）前にマイページで、ご利用の端末のEIDをお客さまご自身で入力していただきます。
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MNPを利用して他社から電話番号を引継いで「NTTドコモ回線」のeSIMをお申込みのお客さまは、必ずMNPの有効期限内にEIDを入力してeSIMを開通してください。
開通のお手続きができるのは毎日9時から20時までです。
有効期限内に開通が完了しなかった場合、自動的にお申込みをキャンセルされたものとして取扱います。その場合、現在ご利用の通信会社との契約が継続しますが、ご利用の通信会社により継続状況が異なりますので、当社では一切の責任を負いかねます。
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- 店舗でお申込みの場合、店頭でお申込みの際にご利用の端末のEIDを入力していただきます（店頭で端末をご購入の場合は、端末を開封してスタッフがEIDを入力します）。
- au回線のeSIMではEIDの登録はございません。