通話料が別に定められた有料のサービスや、国際電話は定額かけ放題の対象外です。
※110 や119 などの緊急通報や３桁番号、フリーダイヤル、ナビダイヤルには発信できません。イオンでんわアプリでは、これらの電話番号へはプレフィックス番号を追加せずに発信します。また、クイックナンバー（#ではじまる4桁番号）、「1416」などの留守番電話ダイヤル、転送電話サービスも、定額かけ放題の対象外です。
※各種有料サービス（ダイヤル Q2、ナビダイヤル等）をご利用の場合は、別途当該サービスの費用が通話料とは別に発生します。