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各種お手続きについて

『 各種お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 解約時の注意事項を教えてください。

    解約が成立した月の末日までは、通信サービス(SIMカード)をご利用いただけます。 ・当月の月末最終日前日の17時59分までに解約をお申込みの場合、解約のお申込み日にかかわらず、解約日(通信サービスの提供終了日)は、当月の月末最終日となります。 ・当月の月末最終日前日の18時00分以降に解約をお申込... 詳細表示

    • No:1292
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
    • カテゴリー: 解約関連
  • 解約方法を教えてください。

    マイページからお申込みいただけます。 お近くの店舗にご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でもお申込みいただけます。 解約をお申込みの際は、お手続きの画面や申込書に記載の注意事項をよくご確認ください。 マイページからの解約のお手続きについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
    • 更新日時:2025/02/05 13:32
    • カテゴリー: 解約関連
  • MNPを利用して他社に乗換える場合の注意事項について教えてください。

    MNPを利用して他社にお乗換えの場合、必ずマイページからMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。MNP予約番号を発行されずに解約をお申込みの場合、ご利用中の電話番号を引継ぐことができなくなります。 ・MNP予約番号を発行した時点で、その有効期間終了日の翌日まで、ご契約内容の変更や解約などの... 詳細表示

    • No:1275
    • 公開日時:2022/08/05 10:45
    • カテゴリー: 解約関連
  • マイページでMNP予約番号を申請する方法を教えてください。

    マイページにログイン後、トップページからMNP予約番号の発行をされる電話番号を選択してください。「MNP予約番号発行申込」からお申込みいただけます。 ・当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日(発行日)を含む15日間が有効期限となります。 ※当日8時... 詳細表示

    • No:1329
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • カテゴリー: 解約関連

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