すでにMNP予約番号の発行をお申込みいただいている場合、その予約番号の有効期限の翌日はMNP予約番号の発行をお申込みいただけません。恐れ入りますが、翌々日以降にあらためてお申込みください。 なお、次の場合は、MNP予約番号の発行をお申込みいただけません。 ・SIMカードの再発行または追... 詳細表示
当日8時00分までにお申込みいただくと、同日の23時00分に発行され、当該日（発行日）を含む15日間が有効期限となります。 ※当日8時00分以降のお申込みは、翌日23時00分の発行となります。 ※NTTドコモまたはauのシステムメンテナンスなどにより発行が遅れる場合があります。 詳細表示
契約解除料や違約金は一切ございません（無料） ・手数料は無料ですが、解約のお申込み日にかかわらず、当月末日までのご利用料金は全額を請求いたします。 ・解約が成立した時点で、お客さまがイオンモバイル通信サービスの契約を条件として得られた特典等の利益については、その権利を失うものとします。その場合、当... 詳細表示
イオンモバイル マイページにて、契約内容の確認が出来ます。 契約内容のご変更・その他詳細の問合せについては、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel：0120-025-260(年中無休 / 営業時間10：30～19：30) 詳細表示
お客さまにて適切に破棄いただいて問題ございません。 詳細表示
イオンモバイルマイページにてお手続きいただく際の操作方法につきましては、「マイページご利用方法」よりご希望のお手続きに関する操作方法をご確認くださいませ。 マイページへログイン後、画面上部メニュー内の「アカウントサービス」をご選択後、「マイページご利用方法」の項目がございます。 スマー... 詳細表示
MNP予約番号の発行のお申込みはキャンセルできません。 なお、MNP予約番号の有効期間終了日の翌日までは、ご契約内容の変更や解約などのお手続きができません。 有効期間が終了するまで、今しばらくお待ちください。 詳細表示
イオンモバイル契約途中にSIMカードの追加をする場合、新しいSIMカードは...
商品即時お渡し店舗にてお申込みいただく場合、お申込み当日にお渡しが可能です。 お手続きされる時間によっては、翌日となる場合もございますので、ご注意ください。 詳細表示
シェアプランを利用しています。MNPを利用して他社に乗換えたのですが、残り...
残りのSIMカード（回線）はご契約が継続します。 ・残りのSIMカード（回線）の種類にかかわらず、自動的に解約にはなりません。 ・残りのSIMカード（回線）の解約をご希望の場合、解約するすべてのSIMカードについて解約のお申込みが必要です。 詳細表示
データ通信専用のSIMカードの電話番号を他社に引き継げますか？
データ通信のSIMカードの電話番号は、MNPを利用できないため、電話番号を引き継ぐことはできません。 詳細表示
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