イオンモバイルIDは、新規会員登録または通信契約のお申込みやご注文完了時のメールに記載しております。イオンモバイル通信サービスをご契約のお客さまは、完了通知書(契約書)でもご確認いただけます。 ※ パスワードはお申込み時にお客さまご自身で設定されたパスワードです。 詳細表示
お客さまコード及びパスワードは、ご契約時にお渡ししております完了通知書の書面に記載がございます。 ※確認が難しい場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休 / 営業時間10:30~19:30) 詳細表示
ソフトバンク/ワイモバイルの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえば...
SIMロックを解除して「NTTドコモ回線」をご利用ください。 ※NTTドコモの5G/LTE/3Gの通信網と異なる周波数帯域(電波の種類)は利用できません。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、おつかいの端末により「au回線」を利用できない場合があります。基本的には「NTTドコモ回線」のSIMカード... 詳細表示
「050かけ放題」(050IP電話アプリ:Android版)の利用方法が分...
利用方法については以下をご参照ください。iOS版はこちら ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
「050かけ放題」(050IP電話アプリ:iOS版)の利用方法が分からない。
利用方法については以下をご参照ください。Android版はこちら ※※2024年7月1日(月)以降は「050かけ放題」オプションサービスの新規受付を停止しております。詳しくはこちらをご確認ください。※※ 詳細表示
インストール方法については以下をご参照ください。設定方法はこちら 詳細表示
au/UQモバイルの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえばいいです...
auの端末で「au回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除は不要です。 「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要です。 ※UQモバイルの端末(一部を除く)と、2017年7月以前に発売されたauの端末は、SIMロックの解除が必要です。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、お... 詳細表示
イオンモバイルIDは、イオンモバイルのさまざまなサービスでおつかいいただく共通ID(数字のみの9桁の番号)です。 イオンモバイル通信サービスのご契約の有無にかかわらず、18歳以上のお客さまはどなたでも無料で作成いただけます。 2024年7月10日までに通信サービスをご契約のお客さまは、「お客さまID」の名称で... 詳細表示
NTTドコモの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえばいいですか?ま...
「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除は不要です。 「au回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要です。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、おつかいの端末により「au回線」を利用できない場合があります。基本的には「NTTドコモ回線」のSIMカードをご利用ください。 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードはiPhoneでも利用できますか?
日本国内で販売されたiPhoneであれば、イオンモバイルの「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれもご利用いただけます。 ・2021年10月以降に大手通信会社から販売されたiPhoneは、原則としてSIMロックが解除された状態で販売されていますので、そのまま「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれのSI... 詳細表示
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