国内音声通話料：税込11円／30秒 また、イオンでんわを利用した定額かけ放題のオプションサービスをご提供しています。詳しくはこちら ※NTTドコモ回線では、国内の音声通話が自動的にイオンでんわで発信され、30秒につき税込11円でご利用いただけます。なお、一部例外となる電話番号があります。110... 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
お近くの店舗またはイオンモバイルお客さまセンターにお電話でお申出ください。 ・サービス解約月の月額利用料金は、解約のお申出日にかかわらず満額をご請求します。 ・解約後も当月末までのイオンでんわを利用した音声通話は、定額かけ放題の対象となります。 ・イオンモバイル通信サービス自体を解約され... 詳細表示
NTTドコモ回線のご利用をおすすめします。 ※NTTドコモ回線では、国内の音声通話が自動的にイオンでんわで発信されます（イオンでんわアプリが利用できないスマホでau回線をご利用の場合、お客さまご自身で先頭に0037691をつけて発信する必要があります）。 詳細表示
110 や119 などの緊急通報や３桁番号、フリーダイヤル、ナビダイヤルには発信できません。イオンでんわアプリでは、これらの電話番号へはプレフィックス番号を追加せずに発信します。 詳細表示
イオンでんわアプリから発信した場合、相手にはどのような発信者番号が通知され...
プレフィックス番号は表示されず、お客さまの電話番号がそのまま表示されます。 詳細表示
定額かけ放題（イオンでんわフルかけ放題／イオンでんわ10分かけ放題／やさし...
イオンでんわアプリを利用して発信してください。 ※NTTドコモ回線では、標準の通話アプリで発信された通話も定額かけ放題サービスの対象となります。 ※au回線では、標準の通話アプリで発信された通話は定額かけ放題サービスの対象とはならず、通話開始から30秒につき税込11円の通話料が発生します。... 詳細表示
60歳以上ですが、 イオンでんわフルかけ放題の料金が値引きされていません。
満60歳となられる誕生月のご利用分から請求時に値引きを開始いたしますので、実際に値引きされた請求が発生するのは、誕生月よりも遅くなります。 また、実際に利用されているお客さまが60歳以上でも、ご契約の本人さまが60歳未満の場合は対象外となりますのでご注意ください。 ※実際のお引き落とし日は、クレジ... 詳細表示
NTTドコモ回線とau回線で仕様が異なるのはどうしてですか？
NTTドコモとauの通信サービスの仕様の違いによるものです。イオンモバイルでは、NTTドコモやauの通信網を借りてサービスを提供しているため、それぞれの通信サービスの仕様により、一部のサービスが異なります。 詳細表示
イオンでんわは通常の電話回線を利用したサービスですので、通話品質はいつもの電話と変わりません。 ※一般に通話品質が劣るイメージがあるのは、「IP電話」というインターネット回線をつかったサービスで、イオンでんわのようなプレフィックスとは異なるサービスです。 詳細表示
イオンモバイルで販売しているスマホには、イオンでんわアプリがインストールさ...
イオンモバイルで販売するAndroidスマホには標準でインストールしています。 ※イオンモバイルで販売するSIMフリーのiPhoneや、イオンモバイル各店舗で取扱う大手通信会社のスマートフォンには、イオンでんわアプリはインストールしておりません。これらのスマホをお買い求めの場合には、お客さまご自身でイン... 詳細表示
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