イオンモバイルでは乗り換え(MNP転出)はできますか？

MNP転出はできます。 マイページもしくはお客さまセンター(0120-025-260)にて転出手続きが可能です。 MNP転出のお申込み後、4～5日程度でイオンモバイルご契約者さま専用マイページにて転出用のMNP予約番号をお知らせいたします。 なお、他社へのMNP転入完了後に、イオンモバイルとのご契約...

イオンモバイルでのMNP転入方法を教えてください

現在ご利用中の携帯会社にてMNPの予約を行い、「MNP予約番号」を取得してください。 取得後、イオン店舗かWEB（イオンデジタルワールド）にてお申込みください。 また、MNP転入には下記の条件を満たしている必要があります。 ①MNP予約番号発行時の電話番号の名義と、イオンモバイルお申込み時のご登録の名義...

イオンモバイルでMNP転入する場合、携帯電話が使えない期間はありますか？

■ご契約即日お渡し店舗でMNP転入される場合 店舗でのご契約完了後、すぐに携帯電話が使えるようになります（ご契約が完了次第、お客さまのご利用されていた携帯電話はご利用いただけなくなります）。 ■WEBにてSIMカードのみのご契約（MNP転入）される場合 お申し込み後にお手元にSIMカードが到着後、お客さ...

イオンモバイルでMNP転入する場合、利用している携帯会社の解約はいつ行われ...

MNPでのご契約が完了次第、現在ご利用中の携帯電話は自動的に解約されます。 ※MNPを利用してお乗り換えいただく場合、イオンモバイル高速通信サービスのご利用開始日が、転出元事業者の契約解除日となります。 お客さまの現在の契約内容により、契約更新月以外では契約解除料が発生することがありますので、十分ご確認くださ...

イオンモバイルではMNP転入が完了するまでに何日かかりますか？

■ご契約即日お渡し店舗でMNP転入される場合 店舗でのご契約完了後、すぐに携帯電話が使えるようになります（ご契約が完了次第、お客さまのご利用されていた携帯電話はご利用いただけなくなります）。 ■WEBにてSIMカードのみのご契約（MNP転入）される場合 お申し込み後にお手元にSIMカードが到着後、お客さ...

イオンモバイルでは複数の回線をまとめてMNP転入することはできますか？

可能です。 シェアプランは、最大5枚のSIMカードのMNP転入が可能です。

イオンモバイルでは契約後にMNP転入することはできますか？

できません。MNP転入は、新規にイオンモバイルをお申し込みいただく場合に限ります。※契約中の電話番号の変更はできません。

イオンモバイルでは移転元の契約名義と異なる名義でMNP転入することはできますか？

できません。