イオンモバイルでは乗り換え(MNP転出)はできますか？

MNP転出はできます。 マイページもしくはお客さまセンター(0120-025-260)にて転出手続きが可能です。 MNP転出のお申込み後、4～5日程度でイオンモバイルご契約者さま専用マイページにて転出用のMNP予約番号をお知らせいたします。 なお、他社へのMNP転入完了後に、イオンモバイルとのご契約...

イオンモバイルでのMNP転入方法を教えてください

現在ご利用中の携帯会社にてMNPの予約を行い、「MNP予約番号」を取得してください。 取得後、イオン店舗かWEB（イオンデジタルワールド）にてお申込みください。 また、MNP転入には下記の条件を満たしている必要があります。 ①MNP予約番号発行時の電話番号の名義と、イオンモバイルお申込み時のご登録の名義...

イオンモバイルでMNP転入する場合、携帯電話が使えない期間はありますか？

MNPでのご契約が完了次第、お客さまのご利用されていた携帯電話はご利用いただけなくなります。尚、インターネット（イオンデジタルワールド）及び商品後日配送店舗でご購入いただいた場合、イオンモバイルでの申込み手続き完了から通常1～3日程度で配送いたします。その際、現在ご利用中の回線は、新しいSIMカードが到着するまで...

イオンモバイルでMNP転入する場合、利用している携帯会社の解約はいつ行われ...

MNPでのご契約が完了次第、現在ご利用中の携帯電話は解約となります。

イオンモバイルではMNP転入が完了するまでに何日かかりますか？

ご契約即日お渡し店舗では、受付時間内のご契約であれば当日のお渡しが可能です。 インターネット（イオンデジタルワールド）及び後日配送お渡し店舗でご購入いただいた場合MNP転入のお手続きには1週間から10日程度かかります。 取扱い店舗についてはこちらからご確認ください。 ※ご契約の内容及び配送状況によって、...

イオンモバイルでは契約後にMNP転入することはできますか？

できません。MNP転入は、新規にイオンモバイルをお申し込みいただく場合に限ります。※契約中の電話番号の変更はできません。

イオンモバイルでは複数の回線をまとめてMNP転入することはできますか？

可能です。 シェアプランは、最大5枚のSIMカードのMNP転入が可能です。

イオンモバイルでは移転元の契約名義と異なる名義でMNP転入することはできますか？

できません。