端末を購入（機種変更）したいのですが、オプションで「イオンスマホ安心パック...
「イオンスマホ安心パックPlus」のご契約（またはご継続）される場合は、「イオンスマホ安心保証」「イオンスマホ電話サポート」「イオンモバイルセキュリティPlus」の3つのオプションサービスをすべて選択してください。 ３つのオプションサービスをすべてご契約中の場合、請求時に税込275円引きいたします（「イ... 詳細表示
申込み画面に表示される「機種変更する」と「端末のみを購入する」の違いを教え...
とくに「イオンスマホ安心保証」などの端末のオプションサービスのご契約／継続／廃止（解約）を検討されているお客さまや、「イオンカード24回無金利分割払い」でスマホ代のお支払いをご検討のお客さは、端末をご購入の際に必ず「機種変更する」を選択してお手続きを進めてください。 「端末のみを購入する」を選択された場... 詳細表示
ご契約時に発番されます。※現在、ご利用の電話番号を引き続きご利用いただくことも可能です。 詳細表示
現在、イオンモバイルを契約しています。「新たにイオンモバイルを契約する」と...
現在のイオンモバイルのご契約とは別に、イオンモバイルをご契約いただくお申込み方法です。 現在のご契約名義で別の契約を追加いただく方法と、ご契約名義自体を新しくご契約いただく方法があります。 現在のご契約名義に別の契約を追加された場合、イオンモバイルIDは同一となり、マイページにログインいただく際に「契... 詳細表示
日本国パスポートに所持人記載欄がありません。 本人確認書類として利用できな...
インターネットでのお申込みの場合、本人確認書類としてご利用いただけるのはマイナンバーカード、運転免許証、在留カード、特別永住者証明書のいずれかのみです。 店舗でのお申込みにおいて所持人記載欄のない日本国パスポートは、次の書類からいずれか１点を追加でご提出ください（顔写真ページのみではお申込みいただけません）。 ... 詳細表示
ご利用料金のお支払いは、当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。 なお、ご契約のお客さまと、お支払いにご利用のクレジットカードの名義人は必ずしも一致する必要はございませんので、ご家族さまのクレジットカードをご登録いただくことも可能です。ただし、クレジットカードのご提示やご登録は、名義人のご本人さまに限... 詳細表示
公式ホームページやマイページで通信契約を申込むと、SIMカードはどれくらい...
通信契約をお申込みの場合、お申込み内容によりお手元にSIMカードが届くまでの日数が異なりますので、下記をご確認ください。 なお、端末・商品のみを購入されたお客さまは、こちら をご参照ください。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選... 詳細表示
同一のお客さまのご契約は、音声通話ができるSIMカード5枚、データ通信専用のSIMカード5枚を上限とします。シェアプランをご利用の場合のみ、最大8枚までSIMカードをご契約いただけます。 詳細表示
ご契約は満18歳以上のお客さまに限らせていただいておりますので、18歳未満の未成年のお客さまはご契約いただけません。 ・18歳未満のお客さまは、18歳以上の保護者の方などをご契約の名義人さまとして、利用者登録をいただくことでご利用いただけます。 ・利用されるお客さまが18歳未満の場合、法令に基づき利用され... 詳細表示
本人確認書類、クレジットカード、メールアドレスの3点はみなさまご準備ください。 インターネットでのお申込みには、本人確認のお手続きにICチップ読み取りに対応したスマートフォンが必要です。 ・いまおつかいの電話番号を引き続き利用される場合は、MNP予約番号もご準備ください。 ・ご契約のお客さまと、実際に利用さ... 詳細表示
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