イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

〈法人のお客さま〉標準サイズやマイクロサイズのSIMカードでも対応できますか？

ご利用いただけます。お申込み時にご希望のSIMカードのサイズをお申出ください。 ※マルチSIMカードにて提供する場合がございます。マルチSIMカードとは、標準／マイクロ／ナノの各サイズに対応しており、お客さまご自身でご希望のサイズに切取ってご利用いただくSIMカードです。 詳細表示

イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急SOS」機能を利用できますか？

おつかいの端末が「緊急SOS」機能に対応していれば利用できます。 ・Android12以降の端末でご利用いただけます。 ・機種により初期状態で「緊急SOS」機能のON/OFFが異なります。「緊急SOS」により、意図せず緊急機関に発信してしまう事象が発生していますので、ご利用の前に端末の「緊急SOS」機能の設定... 詳細表示

イオンモバイルのSIMカードでも、「災害用伝言版」を利用できますか？

イオンモバイルのSIMカードでも、大手通信会社が提供する「災害用伝言版」に登録された安否情報を、WEB版から確認することができますが、安否登録はできません。 安否登録や確認は、NTT東西各社が提供する「災害用伝言板(web171)」をご利用ください。 ※「web171」はご利用の通信会社にかかわらず利用が可能... 詳細表示

〈法人のお客さま〉利用できる機器やスマートフォンを教えてください。

日本国内で販売されているほとんどの機器やスマートフォンでご利用いただけます。 「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、NTTドコモの5G／LTE(Xi)／3G(FOMA)に対応した機器やスマートフォンをご利用ください。 「au回線」をご利用の場合は、auの5G／4G LTEに対応した機器やスマートフ... 詳細表示

〈法人のお客さま〉スマートフォン以外のIoT関連機器などの動作確認状況を教...

製造元メーカーさまのご協力により、当社が動作を確認した機器は、法人のお客さま専用ページでご案内しております。その他の機器につきましては、個別の機器の動作確認は行っておりません。悪しからずご了承ください。 詳細表示

〈法人のお客さま〉どの通信会社（通信キャリア）の端末でもつかえますか？

日本国内で販売されているほとんどの機器やスマートフォンでご利用いただけます。 NTTドコモの機器やスマートフォンは、「NTTドコモ回線」を、auの機器やスマートフォンは、「au回線」をご利用ください。 ※ソフトバンク、ワイモバイルの機器やスマートフォンは、SIMロックを解除して「NTTドコモ回線」... 詳細表示

おサイフケータイ（モバイルWAON／Suica／Edyなど）などの非接触決...

おつかいの端末がNFC/Felicaに対応していればご利用いただけます。 イオンモバイルで端末をご購入の場合は、お買い上げの際に対応の有無をよくご確認ください。 ※海外メーカー製などの一部の端末で、NFCのみ対応しており、Felicaに対応していないものがございます。NFCとFelicaは異なるサービスですの... 詳細表示

〈eSIM〉二次元コードの読み取りは必須でしょうか？

二次元コードを表示するための別の端末などをご用意できない場合は、マイページに表示されるeSIMの情報を手動で登録することでご利用いただけます。 iOS端末でNTTドコモ回線のeSIMをご利用のお客さまは、二次元コードの読み取りはございません。イオンモバイルからeSIMの開通完了のお知らせを受信されました... 詳細表示

イオンモバイルのSIMカードでも、「緊急地震速報」「津波警報」「災害・避難...

おつかいの端末が緊急速報対応であれば受信できます。 ただし、端末の「設定」や緊急速報アプリで受信できる状態になっている必要がありますので、おつかいの端末の設定をご確認ください。 ・すべての緊急速報の受信を保証するものではありません。条件によっては受信できない場合もございます。 ・緊急速報が受信できない端... 詳細表示

現在利用している端末のSIMカードのサイズがわかりません。

恐れ入りますが、端末の取扱説明書をご確認いただくか、お近くのイオンモバイルショップでご相談ください。 なお、端末からSIMカードを取り出して確認される場合は、下記のサイズをご参照ください。 【標準SIM】 タテ25mm×ヨコ15mm 【microSIM 】タテ15mm×ヨコ12mm 【... 詳細表示