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『 お支払いについて 』 内のFAQ

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  • 〈法人のお客さま〉請求書払いか口座振替での支払いはできますか?

    申し訳ございません。お支払いはクレジットカード(コーポレートカードおよびパーチェシングカードを含む)に限らせていただいております。 ※海外発行のクレジットカードやデビットカード、プリペイド式のクレジットカードはご利用いただけません。 ※イオンマークの付いたカードを除き、有効期限の自動更新には対応し... 詳細表示

    • No:1677
    • 公開日時:2022/09/26 11:30
  • シェアプランのSIMカードごとに請求を分けることはできますか?

    申し訳ございませんが、シェアプランはシェアグループのご利用料金をまとめて請求いたしますので、SIMカードごとに請求を分けることはできません。 詳細表示

    • No:1509
    • 公開日時:2022/04/01 00:00
  • イオンモバイルの日割りプラン料金の課金開始日よりも商品の受け取りが遅くなっ...

    原則出荷日の翌々日とさせていただいております。 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
  • 請求金額はSMSなどで通知されますか?

    恐れ入りますが、通知サービスはございませんので、マイページのご利用明細からご確認ください。 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/06/02 17:34
  • 領収書は発行してもらえますか?

    通信サービスのご利用料金については、マイページのご利用明細またはお支払いクレジットカードのご利用明細をご確認ください。 これらのご利用明細を領収書に代えて、当社では個別の領収書は発行しておりません。 ・店舗でお支払いのSIMカード代金(事務手数料相当額)や端末代金(24回無金利分割払いを除く)については領収書... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/06/02 17:37
  • 銀行口座の引き落としを利用したいのですが。

    誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
  • イオンの株主優待制度は利用できますか?

    「イオン株主さまご優待カード(オーナーズカード)」をお持ちの株主さまを対象に、毎月の基本料金が5%割引きとなるご優待特典を提供しています。 特典の提供には、イオンモバイルのマイページでオーナーズカードの番号をご登録いただく必要があります。 マイページの「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設... 詳細表示

    • No:1895
    • 公開日時:2024/06/01 00:54
    • 更新日時:2024/07/11 14:03
  • オーナーズカードを登録したい。

    マイページの「お客さま情報」からお手続きいただけます。 マイページにログイン後、「アカウントサービス」>「お客さま情報/ログイン設定」>「お客さま情報」>「オーナーズカード」の「登録する」を選択して、お手持ちのオーナーズカードの番号をご登録ください。 ※オーナーズカードの券面に記載のカナ氏名(株主... 詳細表示

    • No:1894
    • 公開日時:2024/06/01 00:53
    • 更新日時:2024/07/11 14:04
  • 限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

    通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
  • 端末代金の支払い方法を教えてください。

    「一括払い」(クレジットカードでの分割払いを含む)または「イオンカード24回無金利分割払い」をご利用いただけます。 ■一括払い  スマホなどの端末・商品代金の全額を、お申込み時にお支払いいただく方法です。  〈店舗でお申込みの場合〉   現金や商品券、当社指定のクレジットカード(イ... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/06/06 19:27

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