イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

利用料金の支払い方法について教えてください。

当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。 ・イオンマークの付いたクレジットカード、VISA、JCB、マスターカードがご利用いただけます。 ・ご契約のお客さまと、お支払いにご利用のクレジットカードの名義人は必ずしも一致する必要はございません。ただし、クレジットカードのご提示やご登録は、名義... 詳細表示

クレジットカードを変更したいのですが？

マイページの「アカウントサービス」押下後、「お客さま情報（ログイン設定）」からお手続きいただけます。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から新しいクレジットカード... 詳細表示

利用料金の請求日について教えてください。

イオンモバイルでは、毎月1日から月末までの1か月で締めており、翌月14日ごろに、ご登録のクレジットカードに請求いたします。 ご登録のクレジットカードへの請求が正常に完了しなかった場合、当月21日に再度の請求を行います。 21日時点の再度の請求でも正常に決済が完了しなかった場合は、前月のご利用分につ... 詳細表示

イオンモバイルでは、月の途中で利用開始となった場合、月額の基本料金は日割り...

契約月の基本料金は日割り計算となります。 WEB申込みやパッケージ販売店舗でご購入いただいた場合の起算日はSIMカード出荷日の翌々日となります。 詳細表示

イオンモバイルの料金明細書・請求書は発行できますか？

明細書と請求書の発行は行っておりません。ご請求内容はイオンモバイルご契約者さま専用マイページよりご確認ください。 詳細表示

端末代金の支払い方法を教えてください。

「一括払い」（クレジットカードでの分割払いを含む）または「イオンカード24回無金利分割払い」をご利用いただけます。 ■一括払い 　スマホなどの端末・商品代金の全額を、お申込み時にお支払いいただく方法です。 　〈店舗でお申込みの場合〉 　　現金や商品券、当社指定のクレジットカード（イ... 詳細表示

限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分～翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月（前月のご利用分）から... 詳細表示

オーナーズカードを登録したい。

マイページの「お客さま情報」からお手続きいただけます。 マイページにログイン後、「アカウントサービス」＞「お客さま情報／ログイン設定」＞「お客さま情報」＞「オーナーズカード」の「登録する」を選択して、お手持ちのオーナーズカードの番号をご登録ください。 ※オーナーズカードの券面に記載のカナ氏名（株主... 詳細表示

イオンの株主優待制度は利用できますか？

「イオン株主さまご優待カード（オーナーズカード）」をお持ちの株主さまを対象に、毎月の基本料金が5％割引きとなるご優待特典を提供しています。 特典の提供には、イオンモバイルのマイページでオーナーズカードの番号をご登録いただく必要があります。 マイページの「アカウントサービス」＞「お客さま情報／ログイン設... 詳細表示

銀行口座の引き落としを利用したいのですが。

誠に恐れ入りますが、お支払いは当社指定のクレジットカードのみとさせていただいております。 詳細表示