「050かけ放題」は、海外で購入した端末でも利用できますか?
海外製の端末については動作保証の対象外です。 なお、電波法の定めにより、日本国の技術基準に適合した端末以外の通信端末の使用は禁じられています。 ・イオンモバイルで販売している海外メーカー製の端末は日本国内の技術基準に適合しており、一部の端末を除き「050かけ放題」をご利用いただけます。 ※ご利用いただけな... 詳細表示
イオンモバイルを解約したいのですが、「050かけ放題」だけを利用し続けるこ...
ご利用いただけません。 詳細表示
推奨するBluetooth機器のメーカーや機種はありますか?
特にありません。Bluetoothバージョンが2.0+EDR以上/HSPに対応している機器であればご利用できます ※Bluetooth機器によってはご利用できない場合があります。 詳細表示
アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?
ご契約の050番号(11桁)が表示されます。 詳細表示
「050かけ放題」で通話中に、通常の電話番号に着信があった場合はどうなりますか?
通常の電話番号への着信に応答すると、050IP電話での通話が切断されます。 詳細表示
「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか?
イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 詳細表示
「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上/Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 詳細表示
同一の電話番号で複数の「050IP電話」を申し込みできますか?
同一電話番号でのお申し込みは1契約のみとなります。 詳細表示
以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報(110、118、119) ・104、115などの3桁番号サービス(一部を除く) ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号(一部を除く) ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示
再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。
再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。 なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。 詳細表示
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