イオンモバイルの新規ご契約に関する不明点やご相談について、本サイト内のオンラインチャットを利用してご質問・ご相談いただくことができます。 なお、アクセスの集中やオペレーター不在時には、お問い合わせを受付できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【窓口営業時間】 10:30 ～ ... 詳細表示
通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速... 詳細表示
イオンモバイルで追加されるデータ通信量の実際のデータ量は何バイトですか？
k（キロ）バイト、M（メガ）バイトまでは1,024倍、G（ギガ）バイトは「1Mバイトの1,000倍」で計算されます。 詳細表示
大手通信会社（NTTドコモ／au／ソフトバンク／UQモバイル／ワイモバイル...
大手通信会社のほとんどの端末がご利用いただけます。 ●NTTドコモの端末 そのままで「NTTドコモ回線」を利用できます。 ※「NTTドコモ回線」を利用される場合、SIMロックを解除する必要はありません。 ●au／UQモバイルの端末 そのまま、またはSIMロックを解除して「a... 詳細表示
設定方法については以下をご参照ください。インストール方法はこちら 詳細表示
NTTドコモの端末で利用する場合、どのSIMカードをつかえばいいですか？ま...
「NTTドコモ回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除は不要です。 「au回線」をご利用の場合は、SIMロックの解除が必要です。 ※NTTドコモとauでは電波の種類が異なるため、おつかいの端末により「au回線」を利用できない場合があります。基本的には「NTTドコモ回線」のSIMカードをご利用ください。 詳細表示
シェアプランのSIMカードに通信制限がかかってしまいました。ほかのSIMカ...
いいえ。通信速度の制限はSIMカードごとに行いますので、ほかのSIMカードに影響はありません。 詳細表示
イオンモバイルIDは、イオンモバイルのさまざまなサービスでおつかいいただく共通ID（数字のみの9桁の番号）です。 イオンモバイル通信サービスのご契約の有無にかかわらず、18歳以上のお客さまはどなたでも無料で作成いただけます。 2024年7月10日までに通信サービスをご契約のお客さまは、「お客さまID」の名称で... 詳細表示
相手先の国・地域により通話料が異なります。 ・イオンでんわを利用した安価な国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号（0077502-010）を付加して国際電話を発信してください。最... 詳細表示
イオンモバイルでは１GBの通信量でどのくらい利用できますか？
高速通信データ容量1GBを1ヶ月間でご利用いただける目安は以下の通りです。メール回数：約7,000回サイト閲覧：約150回動画閲覧：約20分※上記は当社調べによる目安であり、メールの内容や閲覧されるWebサイト等によって変化しますので、上記数値は保証するものではありません。 詳細表示
43件中 21 - 30 件を表示