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『 登録・追加・変更関連 』 内のFAQ

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  • 登録している名義を変更したい。

    イオンモバイル店舗で変更が可能です。 名義変更時には現在の回線ご名義の方と変更後の回線ご名義の方、両名の来店が必須になります。 1回線あたり税込3,300円の手数料が発生いたします。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2022/09/07 16:02
  • SIMカードの再発行やサイズ変更はできますか?

    税込3,300円/枚にて承ります。お近くのイオンモバイルショップにご来店、またはイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお申込みください。 ■音声通話ができるSIMカードの場合 ご利用中の電話番号と同じ電話番号にて、再発行やサイズ変更を承ります。 ・店舗でお申込みいただくと、お申... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2022/04/27 10:00
  • 登録内容(契約プランや登録住所等)を知りたい。

    イオンモバイル マイページにて、契約内容の確認が出来ます。 契約内容のご変更・その他詳細の問合せについては、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休 / 営業時間10:30~19:30) 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2022/02/03 21:40
  • イオンモバイル契約途中にSIMカードの追加をする場合、新しいSIMカードは...

    商品即時お渡し店舗にてお申込みいただく場合、お申込み当日にお渡しが可能です。 お手続きされる時間によっては、翌日となる場合もございますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/05/31 18:00
  • 利用中の電話番号を別の番号に変えたいのですが。

    現在のご契約を解約後に、あらためてご契約いただく必要がございます。 (電話番号だけを変更するサービスは提供しておりません) 詳細表示

    • No:1327
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
  • 引っ越しをしました。住所を変更したいのですが?

    マイページからお手続きいただけます。 イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、全国のイオンモバイルショップでもお手続きを承ります。 ※ご契約の本人さまのご来店、お電話が必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/09/26 15:03

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