高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示
MNPを利用して乗換えた場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか？
イオンモバイルのご契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日となります。 ■店舗で受付時間中にお申込みの場合 即日ご利用開始いただけるため、ご契約日が現在の通信会社との契約解除日となります。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込みの場合 お手元にSIMカードが到着後、お客 詳細表示
auのiPhoneを利用しているのですが、EZWebメールを設定した後、電...
auのiPhoneをご利用の場合、EZWebメールを設定していると、電話帳グループのメンバー追加や編集ができません。 詳細表示
通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を 詳細表示
シェアプランを契約する場合、MNPを利用して複数の電話番号をまとめて乗換え...
まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 ※シェアプランでは、最大5枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※ご契約のSIMカードごとに、異なる通信会社でもまとめてお乗換えいただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契約 詳細表示
法人のお客さまは、インターネットから端末とSIMカード(通信契約)をセットでお申込みいただくことができません。恐れ入りますが、端末とSIMカード(通信契約)を別々にお申込みいただくか、お近くの店舗までご相談ください。 ※店舗に直接ご相談いただく場合、一度にお申込みいただく回線数によっては、すぐにご契約 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できないと、どうなりますか？
利用期間を超えても返却いただけない場合は、不正なご利用と判断し、サービスの利用を停止したうえで、お預かりしたご利用可能枠をサービスの違約金に代えて、全額を決済いたします。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカードをセットで利用される場合:税 詳細表示
無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できません。どうしたらいいで...
ご利用の店舗までお申出ください。 ・利用期間を超えても返却いただけない場合は、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカード 詳細表示
シェアプランを契約したいのですが、現在利用している携帯電話の通信会社がそれ...
まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 なお、シェアプランでご利用のSIMカードのご契約名義は、すべて同一の名義となりますので、ご契約名義がそれぞれ異なる場合は、下記をご確認ください。 ※シェアプランでは、最大5枚のSIM 詳細表示
イオンモバイルで販売しているスマホには、イオンでんわアプリがインストールさ...
イオンモバイルで販売するAndroidスマホには標準でインストールしています。 ※イオンモバイルで販売するSIMフリーのiPhoneや、イオンモバイル各店舗で取扱う大手通信会社のスマートフォンには、イオンでんわアプリはインストールしておりません。これらのスマホをお買い求めの場合には、お客さまご自身で 詳細表示
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