無料貸し出しサービスとはどのようなサービスですか？

イオンモバイルのSIMカードやスマートフォンを1週間無料でおつかいいただき、ご契約の前に通信品質やスマートフォンの操作をおためしいただけるサービスです。 詳しくは「無料貸し出しサービス」のご案内ページをご確認ください。 詳細表示

タブレットでも「050かけ放題」を利用できますか？

通話可能なイヤホンなど、通話手段をご準備いただければお申込み、ご利用は可能です。なお、SIMカードをご利用いただけない端末では、WiFiなどインターネットに接続できる環境が必要です。 詳細表示

安心パックはいつでも加入できますか？

安心パック内オプション[安心保証]に、加入条件があります。 イオンモバイル端末とSIMカードをご購入いただき、以下の条件を満たす場合はご加入いただけます。 (1)端末購入から14日以内 詳細表示

データ通信量による通信制限はありますか？

高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示

MNPを利用して乗換えた場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか？

イオンモバイルのご契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日となります。 ■店舗で受付時間中にお申込みの場合 即日ご利用開始いただけるため、ご契約日が現在の通信会社との契約解除日となります。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込みの場合 お手元にSIMカードが到着後、お客 詳細表示

イオンモバイルの通信速度はどのくらいですか？

通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を 詳細表示

〈法人のお客さま〉端末をセットで購入できますか？

法人のお客さまは、インターネットから端末とSIMカード(通信契約)をセットでお申込みいただくことができません。恐れ入りますが、端末とSIMカード(通信契約)を別々にお申込みいただくか、お近くの店舗までご相談ください。 ※店舗に直接ご相談いただく場合、一度にお申込みいただく回線数によっては、すぐにご契約 詳細表示

無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できないと、どうなりますか？

利用期間を超えても返却いただけない場合は、不正なご利用と判断し、サービスの利用を停止したうえで、お預かりしたご利用可能枠をサービスの違約金に代えて、全額を決済いたします。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカードをセットで利用される場合:税 詳細表示

無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できません。どうしたらいいで...

ご利用の店舗までお申出ください。 ・利用期間を超えても返却いただけない場合は、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカード 詳細表示

auのiPhoneを利用しているのですが、EZWebメールを設定した後、電...

auのiPhoneをご利用の場合、EZWebメールを設定していると、電話帳グループのメンバー追加や編集ができません。 詳細表示