1)iOSの場合 アプリの[設定メニュー]⇒[アプリの設定]⇒[通話音量] ⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある音量調整のスライダーで調整してください。 2)Androidの場合 「設定」⇒「アプリの設定」⇒「音量の設定」⇒「送話音量自動調整」をオフにした後、同じ画面にある送話音量及び受話音量の右横の枠の中をタップし、スライダーで調整してください。