ExchangeやiCloud、他の電話帳アプリを同期させた場合、二重登録されるケースがあります。一旦同期を解除した上でスマートフォン内の連絡先を削除すると改善される可能性があります。※連絡先を削除すると元に戻らない場合があるので、事前にバックアップをお取りいただく事をお勧めします。