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  • No : 1627
  • 公開日時 : 2022/08/05 10:00
  • 更新日時 : 2023/06/02 17:53
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インターネットで申込んだ場合、SIMカードや端末が届くまでどれくらいかかりますか?

インターネットで申込んだ場合、SIMカードや端末が届くまでどれくらいかかりますか?
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回答

お申し込みの内容により、SIMカードがお手元に届くまでの日数が異なります。
 
■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合は次のとおりです。
 
〈お乗換え(MNP)のSIMカードを含む場合〉
 お乗換え(MNP)のSIMカード:3~6日
 新しい電話番号のSIMカード:3~8日
 スマホなどの端末・商品(ご購入の場合):最短翌日~3日
 ※当社側の手続き完了次第(2~3日)、発送元:東京都から宅配便にてお届けしますので、東京都からの宅配日数を目安としてください。
 ※お乗換え(MNP)のSIMカードは、平日/土日祝にかかわらず、当社側の手続き(2~3日)が完了次第すぐに発送いたします。
 ※新しい電話番号のSIMカードは平日のみ発送いたしますので、その分お乗換えのSIMカードよりお届けが遅れます。
 
〈すべて新しい電話番号のSIMカードの場合〉
 SIMカード/スマホなどの端末・商品ともに:最短翌日~3日
 ※最短当日、平日/土日祝にかかわらず、発送元:東京都から宅配便にてお届けしますので、東京都からの宅配日数を目安としてください。
 
■SIMカードと端末をセットでお申込みで「当社で開封・初期設定済みでお届け」を選択された場合は次のとおりです。
 最短翌日~3日
 ※最短当日、平日/土日祝にかかわらず、発送元:東京都から宅配便にてお届けしますので、東京都からの宅配日数を目安としてください。
 
※SIMカードのお届け状況は、マイページでもご確認いただけます。
※記載の日数は通常期のお届け日数です。年末年始や大型連休期間はお届け日数が変わることがあります。また、交通事情等で、お届けが遅れる場合があります。
※SIMカードや端末はご契約の住所にお届けします。法令の定めにより、SIMカードごとに異なる住所へのお届けや、ご契約の住所以外への転送はできません。
※通信サービスや商品の特性上、お申込み時にお届けする配送会社や日時をご指定いただくことはできません。誠に恐れ入りますが、商品発送後に配送会社の日時指定サービスなどをご利用ください。

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