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  • 公開日時 : 2022/03/03 13:00
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(WEBお申込み)クレジットカード情報を入力する画面でエラーメッセージが出てしまいます。

(WEBお申込み)クレジットカード情報を入力する画面でエラーメッセージが出てしまいます。
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回答

ご利用のクレジットカードや、ブラウザが原因の可能性がございます。

・クレジットカードの入力画面で「CP001」や「CP005」などのエラーコードが表示されている場合、ご利用のクレジットカードが原因でエラーが発生しています。
 クレジットカードの名義や番号などに誤りがないか、いま一度ご確認ください。
・別のブラウザ(Firefox推奨)からお申込みをおためしいただき、改善されないかご確認ください。
・以上をご確認いただいても改善がみられない場合には、クレジットカード側の原因でご利用いただけない可能性がございます。お手数ですがご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

 

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