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  • No : 1174
  • 公開日時 : 2021/11/26 00:00
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「050かけ放題」を利用していますが、「通話不可」の状態になってしまいます。

「050かけ放題」を利用していますが、「通話不可」の状態になってしまいます。
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回答

「050かけ放題」は、インターネット回線を利用した通話サービスのため、発信や着信にはモバイル通信やWi-Fi等の通信環境が必要です。
通信環境をお確かめのうえご利用ください。

〈必要な通信帯域(速度)の目安〉
 上り:約20kbps/下り:約21kbps
 ※通信帯域(速度)が確保可能な場合でも、十分な通話品質の確保や接続ができない場合がございます。

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