『 イオンでんわ10分かけ放題 』 内のFAQ

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  • イオンでんわ 10分かけ放題の解約方法を教えて下さい。

    イオンモバイルお客さまセンターでの電話でのお手続き、もしくはイオンモバイル即時お渡し店舗にてお手続き頂けます。 尚、イオンモバイル通信サービスを解約頂いた場合、自動的にイオンでんわ10分かけ放題も解約となります。

    • No:410
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題の解約した月の利用料は日割りとなりますか。

    月途中の解約の場合でも、月額オプション料金は日割りとならず、満額の請求となります。 尚、イオンでんわ 10分かけ放題の解約手続き完了後でも、月末のご利用分まで10分以内の通話は無料対象となります。 ※イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合、解約手続きが完了した時点で、ご利用頂けなくなります。MNP転出日...

    • No:411
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
    • 更新日時:2017/02/16 18:41
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、どのようなサービスですか?

    10分以内の国内通話であれば、通話料が無料となるサービスです。 また、回数制限はありませんので、何度でもご利用頂けます。

    • No:399
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、お申込み後すぐに利用できますか?

    既にイオンモバイル通信サービスをご契約の場合、お申込み後すぐにご利用頂けます。 イオンモバイル通信サービスの新規契約と同時にお申込み頂く場合、イオンモバイル通信サービスの契約完了後、1~2時間で利用頂けます。 尚、MNP転入前の事業者とのご契約において、同じプレフィックス番号「0037-691」を使用する割引通話...

    • No:413
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • 専用のイオンでんわアプリは、イオンモバイルのスマートフォンにプリインストー...

    スマートフォンにはプリインストールされていませんので、ご自身でPlayストアやApp Storeよりダウンロード頂きご利用下さい。

    • No:402
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、最低利用期間はありますか?

    ございます。お申込み当月の解約はできません。なお、解約月は月途中の解約の場合でも、月額オプション料金は日割りとならず、満額の請求となります。

    • No:412
    • 公開日時:2019/09/02 10:00
  • イオンでんわ 10分かけ放題の利用料金を教えて下さい。

    ご利用料金は以下の通りとなります。 ①月額オプション料金:850円(税抜) ②通話料(国内通話):10分までは無料 ※10分超 10円/30秒(税抜) ※国際電話は10分かけ放題の対象外となります。

    • No:404
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
    • 更新日時:2019/09/26 17:47
  • イオンでんわ10分かけ放題は、シェア音声プランで利用する場合、1回線だけ申...

    イオンでんわ10分かけ放題は、電話番号ごとにご契約頂くサービスとなっております。 シェア音声プランの場合でも、お申込み頂いた電話番号以外の回線では、適用されません。 尚、シェア音声プランで複数の回線でご利用の場合は、各回線毎でお申込み下さい。 ※シェア音声プランでもデータSIMではお申込み頂けませんのでご注意下さい。

    • No:405
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわアプリの対応OSを教えて下さい。

    iOS8.0以上、Android4.0.3以上の音声通話機能がある端末でご利用頂けます。 また、個別の端末の動作確認は承っておりません。「イオンでんわ」アプリがご利用いただけない端末の場合、プレフィックス番号(0037-691)をつけて電話をかけてください。

    • No:403
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題の申込み方法を教えて下さい。

    イオンモバイル通信サービスを新規ご契約時にお申込み頂けます。 既存のお客さまの場合、イオンモバイルお客さまセンターでの電話でのお申込み、もしくはイオンモバイル即時お渡し店舗にてお申込み頂けます。

    • No:409
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
    • 更新日時:2017/06/27 14:07

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