同一の電話番号で複数の「050IP電話」を申し込みできますか？

同一電話番号でのお申し込みは1契約のみとなります。 詳細表示

イオンモバイルを解約したいのですが、「050かけ放題」だけを利用し続けるこ...

ご利用いただけません。 詳細表示

「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか？

イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 詳細表示

「050かけ放題」で通話中に、通常の電話番号に着信があった場合はどうなりますか？

通常の電話番号への着信に応答すると、050IP電話での通話が切断されます。 詳細表示

通話品質は良いですか？

インターネットを介しての通話となるため、通話品質はお客さまがお使いのネットワークの状態に依存します。 お客さまのネットワークでの通話に関する確認は、アプリ内の「テストコール」にてご体験いただくことが可能です。 詳細表示

通話品質を体験する方法はありますか？

イオンの一部店頭（イオンモバイル店舗）にて、体験頂けるスマートフォンを用意しております。 取扱い店舗一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示

省電力モードでも「050かけ放題」で発着信できますか？

ご利用の端末により異なります。省電力モードでネットワーク接続が制限される端末では、「050IP電話」アプリも利用できなくなるため、発着信ができません。 詳細表示

アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか？

ご契約の050番号（11桁）が表示されます。 詳細表示

推奨するBluetooth機器のメーカーや機種はありますか？

特にありません。Bluetoothバージョンが2.0+EDR以上/HSPに対応している機器であればご利用できます ※Bluetooth機器によってはご利用できない場合があります。 詳細表示