• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 サービス概要・基本条件 』 内のFAQ

29件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • iPod touchやiPadで利用することはできますか?

    ご利用可能です。ただし端末の世代やOSバージョンによっては対応していない場合がございますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:222
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
    • 更新日時:2022/01/12 15:34
  • 「050かけ放題」を利用するスマートフォンを変更したいのですが。

    新しいスマートフォンに「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードをあらためて設定してください。 なお、iOS端末からAndroid端末に変更される場合は、あらかじめiOS端末で利用を終了する設定が必要です。詳しくはこち... 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
  • 050IP電話で利用するデータ量はどのくらいですか?

    以下の値が目安となります。 通話中:1分間の通話で約250KB 待ち受け中:24時間起動した場合で約150KB ※お客さまの利用環境や利用方法によって変動する場合があります。 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
    • 更新日時:2022/02/04 11:40
  • 私のスマートフォンで使えますか?

    弊社にて検証を行いました、スマートフォン端末対応状況はこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:210
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
    • 更新日時:2016/11/29 11:57
  • 1つの050番号を複数端末に登録できますか?

    はい、登録はできます。ただし、次の制限事項がありますのでご注意ください。 ・複数の端末で同時に通話を行うことはできません。 ・複数の端末に設定した後に希望の端末で確実に通話を行いたい場合、他の全ての端末の「050IP電話」を終了し、かつ希望の端末で「050IP電話」を再起動してください 。 ・ある端末で通話中に「... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
  • 050番号は変更できますか?

    一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
  • 「050かけ放題」で、発信できない番号はありますか?

    以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報(110、118、119) ・104、115などの3桁番号サービス(一部を除く) ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号(一部を除く) ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2021/11/26 00:00
  • 再契約時に以前契約していた050番号を再度利用することは可能ですか。

    再契約時に、以前利用していた050番号を指定してお申し込みいただくことはできませんのでご了承ください。 なお、解約された050番号は一定期間後に再利用させていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
  • 海外で購入したスマートフォンで利用することは可能ですか?

    海外で購入したスマートフォンについては、動作確認を行っていないため、サポートをしておりません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2016/11/11 15:26
  • iPhone 6s、iPhone 6s Plusで050IP電話は利用でき...

    はい、利用できます。 ただし、通話中にスピーカーモードに切り替えを行うと、通話ができなくなる事象が発生しておりますので、スピーカーモードへの切り替えはしないでください。 また、一度でもスピーカーへ切り替えた場合は、一度アプリを再起動してください。 詳細表示

    • No:220
    • 公開日時:2016/11/11 15:26

29件中 11 - 20 件を表示