「050IP電話アプリ」を削除（アンインストール）してしまいました。
あらためて「050IP電話アプリ」をダウンロードいただき、ご利用中の「050かけ放題」のサービスコード、050IP電話番号、ユーザID、パスワードを設定してください。 なお、アプリを削除しただけでは解約とはならず、月額料金の請求が継続しますのでご注意ください。 ※サービスコード、050IP電話番号、ユーザID... 詳細表示
サービス開始月のみ、月額料金とは別に税込1,100円の登録事務手数料が必要です。 ※通信サービスのご利用料金に合算して請求します。 詳細表示
Bluetooth機器を利用して通話した後に、音楽アプリを再生しても音が鳴...
Bluetooth機器によっては、機器を利用して通話した後に、音楽アプリから音が出なくなる場合があります。端末のBluetooth接続を一度切断してから、もう一度接続し直してください。 詳細表示
「050かけ放題」を利用していますが、「通話可能」でも通話品質が悪い場合が...
アプリでのご案内はあくまで通話をされる際の目安のため、通信環境によっては通話品質が低下、またはご利用いただけない場合がございます。通信環境をお確かめのうえご利用ください。 詳細表示
以下の電話番号は、「050かけ放題」を利用して発信できません。 ・緊急通報（110、118、119） ・104、115などの3桁番号サービス（一部を除く） ・0990など4桁の専用番号ではじまる電話番号（一部を除く） ※その他、当社と接続協定を締結していない一部の事業者への通話はご利用いただけません。 ... 詳細表示
スマートフォン端末を省エネモード（省電力モード）に設定しているのですが、0...
スマートフォン端末によっては、省エネモード（省電力モード）に設定することにより、ネットワークの接続ができなくなり、050IP電話も利用できなくなることがあります。050IP電話を正常に利用するためには省エネモード（省電力モード）の設定を解除してください。 なお、2015/2/9現在で省エネ（省電力）モードがデフォ... 詳細表示
携帯電話（070、080、090番号）の発着信履歴を050IP電話の履歴画...
いいえ、できません。AndroidアプリVer5.3.0以降をご利用の場合は表示されます。 履歴画面で「050IP電話」を押すと050IP電話で利用した履歴のみ表示させることができます。 詳細表示
可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用いただけます。 1）iOSの場合 アプリの「設定一覧」→「着信音設定」にて「ミュージックから選択」を選択し、音源を選択してください。 ※iOS 7以降の場合「Podcast」からダウンロードし... 詳細表示
「アプリケーションエラーが発生しました（9710）」と表示され、初期設定が...
端末の「日付と時刻」設定の「24時間表示」が「オフ」になっている場合、初期設定が行えません。「24時間表示」を「オン」にした後に、初期設定を行ってください。※24時間表示を「オン」のままで利用ください。 詳細表示
一度ご契約された050番号につきましては、変更できません。 詳細表示
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