標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」の連絡先を参照しています。 今後連絡先を追加される場合には、標準の「通話アプリ」「連絡先アプリ」または「050IP電話アプリ」から追加してください(いずれに登録いただいても反映します)。 詳細表示
同一の電話番号で複数の「050IP電話」を申し込みできますか?
同一電話番号でのお申し込みは1契約のみとなります。 詳細表示
キーパッド変更とはなんですか、また設定するにはどうすればいいですか
キーパッド画面の背景画像の変更とキーパッドボタンの文字色と透明度の変更が可能です。 詳細表示
050かけ放題アプリで9710エラーが表示され、管理メニューにログインできません
iOS 12.0以前、またはAndroid 7.0以前のバージョンをご利用の場合は、最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。 詳細表示
「050かけ放題」(050IP電話)の通話に必要な通信速度を教えてください。
上り下りともに目安として、約20kbpsが必要です。 ※上記の通信速度は必要な通信速度の目安であり、通信品質を保証するものではございません。通信品質は通信速度だけでなく、電波状況やお客さまのご利用環境によって異なります。 詳細表示
Bluetooth接続中に050IP電話に着信すると、着信音は鳴動しますか?
Bluetooth機器の接続中に050IP電話に着信すると、以下の通りになります。 【Android】 (1)A2DPに対応しているBluetooth機器の場合 :スピーカーとBluetooth機器が両方同時に鳴動します (2)A2DPに対応していないBluetooth機器の場合:スピーカーから鳴動します 【i... 詳細表示
「050IP電話アプリ」はBluetoothに対応していますか?
対応しておりますが、バージョンごとの個別の動作確認は行っておりません。あしからずご了承ください。 詳細表示
「050IP電話アプリ」は、iOS 13以上/Android 9.0以上の端末に対応しています。 ※当社では個別の動作確認は行っておりません。 ※「050IP電話アプリ」がご利用いただけない端末ではサービスをご利用いただけません。 詳細表示
「050かけ放題」を利用中に、イオンモバイルを解約した場合はどうなりますか?
イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、050かけ放題も自動的に解約となり、解約が成立した月の末日をもってサービスの提供を終了します。 詳細表示
050かけ放題アプリの接続状態測定機能を利用するにはどうすればいいですか?
アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用いた... 詳細表示
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