050かけ放題アプリで9710エラーが表示され、管理メニューにログインできません

iOS 12.0以前、またはAndroid 7.0以前のバージョンをご利用の場合は、最新のバージョンにアップデートしてご利用ください。 詳細表示

Bluetooth機器を利用すると音声が聞こえないのですがどうすればよいですか？

利用している端末やBluetooth機器の組み合わせによっては音声が聞こえない場合があります。その場合はBluetooth接続を解除してください。 詳細表示

キーパッド変更のボタン設定について教えてください

キーパッド変更の画面でボタンの透明度やボタン色の変更を行うことが可能です。 変更後に保存を選択することで変更が反映されます。 詳細表示

キーパッド変更機能を利用するにはどうしたらいいですか？

1）iOSの場合 アプリの「設定」→「キーパッド変更」にてカスタムをオンに変更し、「画像選択」ボタンを押下し、カメラロールより画像を選択してください。選択後ボタンの設定などを行い、保存を選択後に変更が反映されます。 2）Androidの場合 「アプリの設定」にてキーパッド変更にチェックした後に、「背景画像変更」... 詳細表示

グループ設定機能は端末のグループ設定にも引き継がれますか？

はい、引き継がれます。 詳細表示

「050IP電話」に着信していることを通常の携帯電話と比較し、見分けること...

アプリ個別の着信音設定時の音楽、または着信通知時のアプリケーション名にて判別が可能です。 ※iOSでは「ミュージックから選択」、Androidは「端末の着信音から選択」「SDカードから選択」のどちらかに設定ください。 ※050IP電話に着信があった場合、通知表示（バナーやポップアップ）や着信画面に「050IP電話... 詳細表示

「050IP電話」が起動していない状態で着信は可能ですか？

着信いただけません。 詳細表示

アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか？

ご契約の050番号（11桁）が表示されます。 詳細表示

推奨するBluetooth機器のメーカーや機種はありますか？

特にありません。Bluetoothバージョンが2.0+EDR以上/HSPに対応している機器であればご利用できます ※Bluetooth機器によってはご利用できない場合があります。 詳細表示

050かけ放題アプリの接続状態測定機能を利用するにはどうすればいいですか？

アプリの「設定一覧」→「アプリの設定」→「高度な設定」「ネットワークモニタ」の画面でON/OFFを設定できます。 なお、設定のON/OFFに関わらず、「設定一覧」→「接続状態測定」にて手動での接状態確認が可能です。 ※iOS 12.0以降 または Android 7.0以降のバージョンでご利用いた... 詳細表示