設定方法については以下をご参照ください。インストール方法はこちら 詳細表示
イオンモバイルの新規ご契約に関する不明点やご相談について、本サイト内のオンラインチャットを利用してご質問・ご相談いただくことができます。 なお、アクセスの集中やオペレーター不在時には、お問い合わせを受付できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 【窓口営業時間】 10:30 ~ ... 詳細表示
解約されたSIMカードは再利用できません。 詳細表示
イオンモバイルのSIMカードはiPhoneでも利用できますか?
日本国内で販売されたiPhoneであれば、イオンモバイルの「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれもご利用いただけます。 ・2021年10月以降に大手通信会社から販売されたiPhoneは、原則としてSIMロックが解除された状態で販売されていますので、そのまま「NTTドコモ回線」「au回線」のいずれのSI... 詳細表示
インストール方法については以下をご参照ください。設定方法はこちら 詳細表示
イオンでんわを利用した国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号(0077502-010)を付加して国際電話を発信してください。 ・通話料は提供国・地域により異なります。最新の提供国・地域と通話料はこちら... 詳細表示
高速通信時の通信制限はありません。 タイプ1のSIMカードのみ、低速通信(最大200Kbps)での3日間の通信量が366MBを超えた場合、通信速度を制限する場合があります。 詳細表示
イオンモバイルでは使い切れなかったデータ通信量は繰り越せますか?
ご契約いただいたプランに設定されているデータ通信量は、翌月に自動繰り越しされます。 但し追加チャージの残容量は当月中のみ有効です。翌月に繰り越しはされません。 ※有効期限が短い容量から消費されます。 詳細表示
相手先の国・地域により通話料が異なります。 ・イオンでんわを利用した安価な国際電話サービスを、約240か国・地域に提供しております。 ご利用のお客さまは「イオン国際でんわアプリ」をご利用いただくか、専用のプレフィックス番号(0077502-010)を付加して国際電話を発信してください。最... 詳細表示
お客さまコード及びパスワードは、ご契約時にお渡ししております完了通知書の書面に記載がございます。 ※確認が難しい場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休 / 営業時間10:30~19:30) 詳細表示
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