着信できません。また、発信者には以下のガイダンスが流れます。 「お客さまのおかけになった電話番号は通信できない状態にあるか、ご利用設定がされていないためかかりません」 詳細表示
オプションサービスを解約した場合、そのオプションサービスはいつまで使えますか?
オプションサービスのみの解約をお申込みの場合、解約が成立した月の末日までご利用いただけます。 ただし、次に記載のオプションサービスについては、解約のお申込みが成立した時点でサービスの提供を終了します。 〈解約のお申込みが成立した時点でサービスの提供を終了するオプションサービス〉 「留守番電話」「割り込み電... 詳細表示
iPhone用もございます。こちらよりダウンロードできます。 詳細表示
「050かけ放題」は、イオンモバイル以外で購入した端末でも利用できますか?
「050IP電話アプリ」が利用できる端末であればご利用いただけますが、イオンモバイルで販売している端末以外では個別の動作確認を行っておりません。あしからずご了承ください。 詳細表示
イオンでんわはデータ通信専用のSIMカードでも利用できますか?
ご利用いただけません(音声通話ができるSIMカードが必須です)。 詳細表示
省電力モードや消画・待機状態の場合に、「050IP電話」で着信できません。
「050IP電話アプリ」がバックグラウンド起動している状態かどうか確認してください。 通常、消画・待機状態でも「050IP電話アプリ」はバックグラウンド起動いたしますが、一部の端末の省電力モードなどには、バックグラウンド起動しているアプリを強制的に終了する機能があります。このような場合には、「050IP電話アプ... 詳細表示
シェアプランのSIMカードで、個別に高速通信/低速通信に切替えることはでき...
SIMカードごとにお切替えいただけます。 詳細表示
イオンでんわを利用した国内通話の定額かけ放題サービスや、インターネット回線を利用した定額かけ放題サービスを提供しています。 〈イオンでんわフルかけ放題〉 月額税込1,650円(イオンでんわを利用した国内通話が24時間いつでもかけ放題) ※ご契約の本人さまが60歳以上の場合は毎月税込44... 詳細表示
持ちこみ保証の対象端末を変更するお手続きが必要です。お近くの店舗までお申出ください。 ・お申込み時点で正常に動作しており、水濡れや破損などがなく、日本国の技術基準に適合した端末が対象です。 ・お買替え後の端末について、あらためて当社指定の診断に合格する必要があります。 ・改造その他技術基準に適合... 詳細表示
ご利用いただけます。留守番電話・割り込み電話着信(キャッチホン)のご利用には、SIMカードのご利用開始後、音声オプションの利用申込みが必要です。 詳細表示
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