イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

〈法人のお客さま〉毎月かかる料金（月額料金）について教えてください。

料金プランの月額基本料金は、データ通信(インターネットなど)をご利用いただく料金です。 ご利用の料金プランの月額基本料金のほかに、下記の料金が別途発生いたします。 ・音声通話が利用できるSIMカードで国内の音声通話をご利用の場合は、30秒につき10円(税込11円)の通話料がご利用の分だけ発生します 詳細表示

基本料金以外にかかる料金はありますか？

料金プランの月額基本料金は、データ通信(インターネットなど)をご利用いただく料金です。 ご利用の料金プランの月額基本料金のほかに、下記の料金が別途発生いたします。 ・音声通話が利用できるSIMカードで国内の音声通話をご利用の場合は、30秒につき税込11円の通話料がご利用の分だけ発生します。 ※一部 詳細表示

MNPで他社から乗換える場合、現在の通信会社との契約はどのようになりますか？

イオンモバイルの契約が完了した時点が、現在の通信会社との契約解除日になります。 ■店舗でお申込みの場合 お申込み当日が現在の通信会社の契約解除日となります(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 ■インターネットでSIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお 詳細表示

他社から乗換え(MNP)する場合、通話・通信を利用できない期間は発生しますか？

店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合 SIMカードを 詳細表示

他社から乗換え(MNP)する場合、契約申込みの完了からすぐ利用できますか？

店舗でお申込みの場合は即日ご利用いただけます(受付時間中にお申込みが完了した場合)。 インターネットでお申込みの場合は、お申込みの方法により異なります。 ■SIMカードのみをお申込み、またはSIMカードと端末をセットでお申込みで「お客さまご自身で開封・初期設定」を選択された場合 SIMカードを 詳細表示

イオンモバイルの通信速度はどのくらいですか？

通信速度はご利用の通信環境やSIMカード、混雑状況により異なります。 イオンモバイルでは、電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき参考速度を計測しています。最新の計測結果は「参考速度について」でご確認いただけます。 ※イオンモバイル通信サービスはベストエフォートのため、通信速度を 詳細表示

シェアプランを契約する場合、MNPを利用して複数の電話番号をまとめて乗換え...

まとめてお乗換えいただけます。お乗換えいただく電話番号それぞれについて、ご契約時にMNP予約番号をご申告ください。 ※シェアプランでは、最大8枚のSIMカードをご契約いただけます。 ※ご契約のSIMカードごとに、異なる通信会社でもまとめてお乗換えいただけます。 ※シェアプランのSIMカードのご契約 詳細表示

無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できないと、どうなりますか？

利用期間を超えても返却いただけない場合は、不正なご利用と判断し、サービスの利用を停止したうえで、お預かりしたご利用可能枠をサービスの違約金に代えて、全額を決済いたします。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカードをセットで利用される場合 詳細表示

無料貸し出しサービスについて、利用期間内に返却できません。どうしたらいいで...

ご利用の店舗までお申出ください。 ・利用期間を超えても返却いただけない場合は、お申込み時にお預かりしたクレジットカードのご利用可能枠を、サービスの違約金に代えて、全額を決済させていただきます。 <サービスをご利用中にお預かりしているクレジットカードのご利用可能枠> スマートフォン本体とSIMカード 詳細表示

利用料金（請求明細）はどちらで確認できますか？

マイページから過去15か月分のご利用料金(請求明細)をご確認いただけます。 ※ご利用料金は、ご契約1件ごとにまとめて請求いたします。シェアプランの場合、通話料やSMS送信料など従量制の料金はSIMカードごとに算出いたしますが、すべてのSIMカードの料金を月額基本料金とあわせて請求いたします。 ※通話料 詳細表示