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「 マイページ 」 でキーワード検索した結果

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  • オプションサービスを解約したいのですが。

    マイページからお申込みいただけます。 イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、お近くのイオンモバイルショップでもお申込みいただけます。 ※ご契約の本人さまのお申込みが必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 ※解約が成立した月のご利用料金は、満額を請求いたします。 ※解約が 詳細表示

  • オプションサービスの解約方法を教えてください。

    マイページからお申込みいただけます。 イオンモバイルお客さまセンターへのお電話や、お近くのイオンモバイルショップでもお申込みいただけます。 ※ご契約の本人さまのお申込みが必須です。ご来店の際は、本人確認書類をお持ちください。 ※解約が成立した月のご利用料金は、満額を請求いたします。 ※解約が 詳細表示

  • 定額かけ放題サービス(イオンでんわフルかけ放題/イオンでんわ10分かけ放題...

    ご利用中の定額かけ放題の廃止のお申込み後に、別の定額かけ放題の追加をお申込みください。 マイページやイオンモバイルショップ、イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申込みいただけます。 ※お申込みの翌月1日から切換わります。お申込み当月の末日までは、ご利用中の定額かけ放題 詳細表示

  • 領収書は発行してもらえますか?

    通信サービスのご利用料金については、マイページのご利用明細またはお支払いクレジットカードのご利用明細をご確認ください。 これらのご利用明細を領収書に代えて、当社では個別の領収書は発行しておりません。 ・店舗でお支払いのSIMカード代金(事務手数料相当額)や端末代金(24回無金利分割払いを除く)については領収書を 詳細表示

  • 限度額超過のため、正常に決済ができませんでした。コンビニ払いや銀行振込等で...

    通信費のお支払いは、クレジットカードのみとさせていただいております。 マイページからご利用のクレジットカードのご変更をお願いいたします。 ・毎月26日の23時30分~翌27日8時30分は、システムメンテナンスのためご利用いただけません。 ・毎月8日までに変更された場合、当月(前月のご利用分)から 詳細表示

  • 利用料金の支払い方法について教えてください。

    の有効期限の自動更新には対応しておりません。クレジットカードの有効期限の更新時は、すみやかにお申し出ください。 ・クレジットカードの変更・更新は、マイページからお手続きいただけます。 詳細表示

  • MNPを利用して乗換えできますか?

    お乗換えいただけます。あらかじめ「MNP予約番号」をご準備いただき、ご契約時にご申告ください。 ※MNP予約番号は、現在ご利用の通信会社のマイページなどで取得できます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※MNP予約番号の有効期間は、発行日を含めて15日間です。有効期間を過ぎたMNP予約番号は無効となり 詳細表示

    • No:1589
    • 公開日時:2022/08/05 10:00
    • 更新日時:2023/04/21 19:25
    • カテゴリー: MNP転入について
  • MNPを利用して他社に乗換える場合の注意事項について教えてください。

    MNPを利用して他社にお乗換えの場合、必ずマイページからMNP予約番号の発行のお手続きをお申込みください。MNP予約番号を発行されずに解約をお申込みの場合、ご利用中の電話番号を引継ぐことができなくなります。 ・MNP予約番号を発行した時点で、その有効期間終了日の翌日まで、ご契約内容の変更や解約などのお 詳細表示

    • No:1275
    • 公開日時:2022/08/05 10:45
    • カテゴリー: 解約関連
  • 現在利用している電話番号を引き続き利用できますか?

    ご利用中の通信会社であらかじめ「MNP予約番号」を取得いただき、ご契約時にご申告いただくことで、現在の電話番号を引き続きご利用いただけます。 ※MNP予約番号は、現在ご利用の通信会社のマイページなどで取得できます。詳しくはこちらをご確認ください。 ※MNP予約番号の有効期間は、発行日を含めて15日間 詳細表示

    • No:47
    • 公開日時:2022/08/05 10:29
    • 更新日時:2023/04/21 18:26
    • カテゴリー: MNP転入について
  • インターネットで申込んだ場合、SIMカードや端末が届くまでどれくらいかかり...

    宅配便にてお届けしますので、東京都からの宅配日数を目安としてください。 ※SIMカードのお届け状況は、マイページでもご確認いただけます。 ※記載の日数は通常期のお届け日数です。年末年始や大型連休期間はお届け日数が変わることがあります。また、交通事情等で、お届けが遅れる場合があります。 ※SIMカードや 詳細表示

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