『 イオンでんわ10分かけ放題 』 内のFAQ

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  • 専用のイオンでんわアプリは、イオンモバイルのスマートフォンにプリインストー...

    スマートフォンにはプリインストールされていませんので、ご自身でPlayストアやApp Storeよりダウンロード頂きご利用下さい。

    • No:402
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、どのようなサービスですか?

    10分以内の国内通話であれば、通話料が無料となるサービスです。 また、回数制限はありませんので、何度でもご利用頂けます。

    • No:399
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題の解約方法を教えて下さい。

    イオンモバイルお客さまセンターでの電話でのお手続き、もしくはイオンモバイル即時お渡し店舗にてお手続き頂けます。 尚、イオンモバイル通信サービスを解約頂いた場合、自動的にイオンでんわ10分かけ放題も解約となります。

    • No:410
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、お申込み後すぐに利用できますか?

    既にイオンモバイル通信サービスをご契約の場合、お申込み後すぐにご利用頂けます。 イオンモバイル通信サービスの新規契約と同時にお申込み頂く場合、イオンモバイル通信サービスの契約完了後、1~2時間で利用頂けます。 尚、MNP転入前の事業者とのご契約において、同じプレフィックス番号「0037-691」を使用する割引通話...

    • No:413
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題の利用料金を教えて下さい。

    ご利用料金は以下の通りとなります。 ①月額オプション料金:850円(税別) ②通話料(国内通話):10分までは無料 ※10分超 10円/30秒(税別) ※国際電話は10分かけ放題の対象外となります。

    • No:404
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
    • 更新日時:2017/02/16 18:38
  • イオンでんわ10分かけ放題は、シェア音声プランで利用する場合、1回線だけ申...

    イオンでんわ10分かけ放題は、電話番号ごとにご契約頂くサービスとなっております。 シェア音声プランの場合でも、お申込み頂いた電話番号以外の回線では、適用されません。 尚、シェア音声プランで複数の回線でご利用の場合は、各回線毎でお申込み下さい。 ※シェア音声プランでもデータSIMではお申込み頂けませんのでご注意下さい。

    • No:405
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、どのように利用するのですか?

    イオンモバイル通信サービスの音声プラン(もしくはシェア音声プラン)をご契約で「イオンでんわ 10分かけ放題」をお申し込みいただき、専用のイオンでんわアプリを使って通話頂くだけでご利用頂けます。 イオンでんわアプリは、イオンでんわ 10分かけ放題が簡単に使えるAndroid、iOS対応の無料電話アプリです

    • No:401
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ10分かけ放題のお申込み初月の料金は日割りですか?

    イオンでんわ10分かけ放題は、月途中の契約の場合でも、月額オプション料金は日割りとならず、満額の請求となります。 尚、ご利用料金は満額請求となりますが、お申込み日前日までの通話料は無料対象とはなりませんのでご注意下さい。

    • No:406
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわアプリの対応OSを教えて下さい。

    iOS8.0以上、Android4.0.3以上の音声通話機能がある端末でご利用頂けます。 また、個別の端末の動作確認は承っておりません。「イオンでんわ」アプリがご利用いただけない端末の場合、プレフィックス番号(0037-691)をつけて電話をかけてください。

    • No:403
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
  • イオンでんわ 10分かけ放題は、最低利用期間はありますか?

    最低利用期間はございません。 申込み当月の解約は受付できますが、お申込み月のご料金は日割りとならず満額の料金が発生します。

    • No:412
    • 公開日時:2017/02/16 18:04
    • 更新日時:2017/02/16 18:41

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