イオンの格安スマホ・格安SIM【イオンモバイル】

いま使っている通信会社のメールアドレス（NTTドコモ、au、ソフトバンクな...

大手通信会社が提供する@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される場合には、イオンモバイルへのお乗換え（MNP）完了後、以前にご利用の通信会社にて「メール持ち運び」サービスをお客さまご自身でお申込みいただく必要があります。... 詳細表示

スマートフォンなど端末だけでも購入できますか？

ご購入いただけます。 お近くのイオンモバイルショップやYahoo!ショッピング・イオンモバイルオンラインショップでお買い求めください。 詳細表示

イオンモバイル専用のメールアドレスは利用できますか？

イオンモバイルでは、専用のメールアドレスは提供しておりません。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用ください。 現在ご利用の通信会社で提供されている、@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される... 詳細表示

マイページにログインするための登録番号を忘れてしまいました。

IDとパスワードは、申込み完了通知書に記載されています。 見当たらない場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休／営業時間10：30～19：30) 詳細表示

通信サービスやサポート、問合せ先を教えてください。

インターネットからはチャットやWEBフォームで、お電話ではイオンモバイルお客さまセンターで承ります。 お近くのイオンモバイルショップでもご相談いただけます。 詳しくはサポートページをご確認ください。 詳細表示

イオンモバイルの（ショートメッセージサービス）は他事業者の携帯電話に送信可...

SMS（ショートメッセージサービス）とは、電話番号を宛先に指定し、短いテキストメッセージを送受信できるサービスです。 他社の電話番号宛であれば、送信可能です。 詳細表示

店舗の営業時間を教えてください。

店舗により異なりますので、こちらからご利用の店舗をご確認ください。 ・店舗の営業時間にかかわらず、ご契約や契約内容のご変更のお申込みは、午前10時から午後6時（一部は午後7時）までです。 ・お申込みの受付時間は、混雑状況により変更する場合がございます。 詳細表示

イオンモバイルではメールアドレスはどうなりますか？

GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合は、そのままご利用いただけます。 現在ご利用の通信会社で提供されている、@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される場合には、現在ご利用の通信会社にて「メ... 詳細表示

イオンモバイル専用の公衆Wi-Fiサービスなどはありますか？

イオンモバイルではご契約のお客さま専用の公衆Wi-Fiサービスは提供しておりませんが、全国のイオン・イオンモールでは、無料のWi-Fiサービスを提供しておりますので、ぜひご利用ください。 ※一部Wi-Fiサービスを提供していないイオン・イオンモールがあります。 ※各店舗での接続方法は、ご利用の店舗の公式ホーム... 詳細表示

いま使っているメールアドレスは使えますか？

GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合は、そのままご利用いただけます。 現在ご利用の通信会社で提供されている、@docomo.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなどの通信会社独自のメールアドレスを引き続き利用される場合には、現在ご利用の通信会社にて「メ... 詳細表示