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『 SIMについて 』 内のFAQ

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  • SIMカード代金(事務手数料相当額)とは何ですか?

    ご契約のお申込み時に発生する、SIMカードの初期費用で、契約事務手数料に相当します。当社ではこれを「SIMカード代金(事務手数料相当額)」としてご案内しております。 SIMカード代金は、SIMカード1枚(電話番号1件)につき税込3,300円で、複数のSIMカードをお申込みの場合は、SIMカードの枚数分の... 詳細表示

    • No:705
    • 公開日時:2022/09/26 11:30
    • 更新日時:2023/06/07 14:37
  • イオンモバイル SIMのみの購入は可能ですか?

    はい。SIMカードのみでもご契約いただけます。 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2019/12/20 00:58
  • PINコードやPINロック解除コードを教えてください。(PINコードやPI...

    PINコードおよびPINロック解除コードの初期設定は次のとおりです。 ・NTTドコモ回線のSIMカードは、PIN1・PIN2ともに「0000」です。PINロック解除コードが必要の場合は、ご契約の本人さまよりイオンモバイルお客さまセンターへお電話でお問合せください(ご案内までお時間を要します)。 ・au回線のS... 詳細表示

    • No:1782
    • 公開日時:2023/06/08 14:18
  • スマホ(SIMカード)を紛失してしまいました。 いますぐにでも通信を止めた...

    通信サービス(SIMカード)の利用停止、再開は、マイページからお手続きいただけます。 ・イオンモバイルお客さまセンターへのお電話でもお申込みいただけます。 ・通信サービス(SIMカード)を利用停止した場合でも、ご利用料金は継続して発生しますので、SIMカードがみつからない場合には、再発行や解約のお... 詳細表示

    • No:1323
    • 公開日時:2022/03/03 13:00
    • 更新日時:2023/06/07 18:09
  • 通信サービスの提供エリアを教えてください。

    日本全国のドコモまたはauのサービスエリアでご利用いただけます。 ●タイプ1(NTTドコモ回線)/タイプ2(NTTドコモ回線) 日本全国のNTTドコモの5G/LTE(Xi)/3G(FOMA)エリア 対象のサービスエリアは「MVNO様のサービスをご利用される方へ」をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2022/04/01 00:00
    • 更新日時:2023/06/06 19:08
  • ICCIDはどこに記載されていますか?

    SIMカード本体や、SIMカード台紙裏面のバーコード近くに記載されています。 ・「NTTドコモ回線」のICCIDは、英字2桁・数字13桁の計15桁の英数字です。 ・「au回線」のICCIDは、数字のみの19桁です。末尾の英字は関係ありません。 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2017/08/14 13:15
    • 更新日時:2023/06/07 13:48
  • 通話明細は確認できますか?

    マイページからご確認いただけます。 ※通話明細は2か月後、通話履歴は3日後に更新されます(2か月前の通話明細、3日前の通話履歴が確認できます)。 詳細表示

    • No:2
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2023/07/14 11:13
  • イオンモバイルで取り扱っているSIMタイプを教えてください。

    タイプ1(au回線)、タイプ1(NTTドコモ回線)、タイプ2(NTTドコモ回線)がございます。各SIMタイプの詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:773
    • 公開日時:2018/04/04 13:20
  • 通信サービスの利用に必要な初期設定を教えてください。(APN設定の方法を教...

    通信サービスのご利用には「APN設定」が必要です。 ご利用の端末のOSとSIMカードにより設定内容が異なりますので、こちらにてご確認ください。 ・はじめてご利用のお客さまは、ご契約時にお渡しまたはお届けに同封のクイックスタートガイドにも設定方法をご案内しております。 ・お近くのイオンモバイル... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2022/02/04 13:00
    • 更新日時:2023/06/07 13:15
  • タイプ2で音声プランやシェアプランは利用できますか?

    申し訳ございませんが、音声プランおよびシェアプランはタイプ1のSIMカードでのみ提供しております。 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2022/04/01 00:00

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