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『 登録・追加・変更関連 』 内のFAQ

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  • イオンモバイル契約途中で、SIMカードのサイズを変更できますか?

    変更可能となり、ご契約即日お渡し店舗にて受付けております。 なお、SIMカードの交換手数料として1枚につき3,000円(税抜)が別途発生いたします。 また、契約しているプランによって変更方法が異なりますのであらかじめご了承ください。 音声SIMカードの場合 音声SIMカードの場合は、お申込みいただ...

    • No:55
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/09/22 11:59
  • イオンモバイル契約途中にSIMカードの種類変更をする場合、どのような手続き...

    ご契約即日お渡し店舗及びイオンモバイルお客さまセンターにて、お申込みいただけます。 ご契約即日お渡し店舗でのお申込みの場合は、お申込書によるお手続きとなります。 イオンモバイルお客さまセンターにてお申込みの場合は、電話でのお手続きとなります。

    • No:60
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/06/06 17:38
  • 登録内容(契約プランや登録住所等)を知りたい。

    イオンモバイル マイページにて、契約内容の確認が出来ます。 契約内容のご変更・その他詳細の問合せについては、イオンモバイルお客様センターまでお問い合わせください。 Tel:0120-025-260(年中無休 / 営業時間10:30~19:30)

    • No:105
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/05/25 20:15
  • 登録している名義を変更したい。

    ご契約即日お渡し店舗で変更が可能です。 名義変更時には現在の回線ご名義の方と変更後の回線ご名義の方、両名の来店が必須になります。 ※音声回線をご契約されている場合は、現在の回線ご名義の方と変更後の回線ご名義の方の本人確認書類のご提示が必要です。 1回線あたり3,000円(税抜)の手数料が発生いたします。

    • No:109
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2018/05/08 10:55
  • イオンモバイル契約途中にSIMカードの追加をする場合、新しいSIMカードは...

    商品即時お渡し店舗にてお申込みいただく場合、お申込み当日にお渡しが可能です。 お手続きされる時間によっては、翌日となる場合もございますので、ご注意ください。

    • No:61
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/05/31 18:00
  • イオンモバイル契約途中で、新たにSIMカードを追加することはできますか?

    シェア音声プランに関しては、最大5枚までSIMカードをご契約いただけます。ご契約の回線が2回線以内の場合は、SIMカードを追加できます。

    • No:57
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/04/07 14:40
  • 登録している住所を変更したい。

    住所変更したい場合はご契約即日お渡し店舗にてお手続き可能です。 ※ご契約者様本人の来店、本人確認書類のご提示が必須になります。

    • No:108
    • 公開日時:2016/10/04 18:03
    • 更新日時:2017/09/22 11:53

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